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EM
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PUESTA EN FUNCIONAMIENTO INICIAL IMPRESORA MULTIFUNCION OFFICEJET J4580

[ Editado ]

AL ENCENDER EL APARATO POR PRIMERA VEZ, DESPUES DE SEGUIR LAS OPORTUNAS INSTRUCCIONES DE PUESTA EN MARCHA, Y LUEGO DE UNOS INSTANTES DE PRECALENTAMIENTO, APARECE EL MENSAJE " ATASCO DE PAPEL, SOLUCIONELO Y PRESIONE O.K. ".   SIENDO IMPOSIBLE REALIZAR OTRA FUNCION.

 

UNA VEZ COMPROBADO QUE EL INTERIOR NO TIENE NINGUN RESTO DE PAPEL ( ??? ), HABIENDO CONSULTADO LA WEB DE HP, REALIZADO LA COMPROBACION DE QUE LOS RODILLOS POSTERIORES Y LOS INCORPORADOS EN LA TAPA POSTERIOR FUNCIONAN CORRECTAMENTE, HABIENDO HECHO CIRCULAR LOS CARTUCHOS POR LA GUIA, ETC., EL MENSAJE SIGUE APARECIENDO IMPOSIBILITANDO CUALQUIER TIPO DE FUNCION.

 

ADEMAS MI NUEVO ORDENADOR HP PAVILION INTEL i 5, TIENE EL WINDOWS 7 ( 64 BITS ), Y HE DEBIDO DESCARGAR CONTROLADORES Y SOFT DE LA WEB DE HP.

 

¿ ES MATERIAL DEFECTUOSO, O SE CONOCE ALGUN TIPO DE SOLUCION ?

 

ENRIC MARTIN

 

 

Ex-administrador
LaryssaA
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Mensaje 2 de 3 (1.278 Visitas)

Re: PUESTA EN FUNCIONAMIENTO INICIAL IMPRESORA MULTIFUNCION OFFICEJET J4580

¡Hola!

 

Muchísimas gracias por el mensaje posteado y por la buena descripción de su problema.

Foreros,

¿Alguna idea?

 

Gracias de antemano.

 

Un saludo.

 LaryssaA
Administradora del Foro de Soporte HP

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jjmedinat
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Re: PUESTA EN FUNCIONAMIENTO INICIAL IMPRESORA MULTIFUNCION OFFICEJET J4580

Buenas Tardes, revisa el sensor de papel que se encuentraen la parte inferior izquierda, para verlo mejor retira la compuerta trasera,  ese es el que sensa el papel verifica que funsione.

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