NO RECONOCE CARTUCHO

[Fenalyster]

HOLA BUENAS TARDES:

Tengo un problema con mi impresora HP Oficcejet Pro 8000, no me reconoce el cartucho que le acabo de instalar, el cartucho es nuevo y es el que requiere el equipo solo que no se a que se deba que no lo reconosca, el cartucho anterior que tenia me marco poca tinta y cuando lo cambie por otro nuevo no lo reconocio, y ahora ya no me reconoce ninguno de los dos. ¿Que es lo que puedo hacer?

[Jerry · Accepted solution]

Hola

Retira todos los cartuchos.

apaga y enciende el equipo

inserta un cartucho y apaga y enciende el equipo, asi llevatelo con los 4 caruchos y ve si asi acpeta todos los cartuchos.

[Fenalyster]

Eso me resolvió el problema de que no reconoce el cartucho, pero ahora tiene otro problema. Pues me la impresora reconoce los cartuchos pero se la pasa como si estuviera cargando tinta cada ves que la enciendo o cada ves que mando imprimir alguna hoja, ademas me manda como una hoja en donde salen todos los colores como si fuera una prueba de impresion y la verdad me esta terminando los cartuchos demasiado rapido. Que puedo hacer para eliminar ese problema.

Gracias por tu respuesta.

[Jerry]

Hola

Lo que esta haciendo es uan hoja de calibracion, y que la este haciendo constantemente cada que imprmias o la enciendes significa que no se ha calibrado en su totalidad.

Esto se debe a que en algunos de los cartuchos estas teniendo poca tinta y al momento de haber cambiado por uno nuevo hace la alineacion y al tener poca tinta en alguno no se imprime correctamente la hoja o no se termina de alinear correctamente.

Valida que cartuchos estan por terminarse y en esa hoja valida que colores estan saliendo bajo en tonalidad y de ahi proceder a hacer el cambio por uno con mas tinta.