cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 1 de 9
31.057
Reportar Mensaje

Resuelto!

Multifuncional F4280 parpadea led Reanudar

Hola, buen día. Tengo una impresora multifuncional F4280 que tiene encendido el led "Reanudar" que indica que no hay papel o está atascado. He revisado la impresora y no tiene papel atascado  por supuesto que la bandeja tiene papel.Desarme la impresora y el sensor, el pap  y el mecanismo que agarra la hoja están en buen estado.

 

Seguí estas instrucciones para resetear la impresora sin ningún resultado favorable.

 

Agradecería cualquier asesoria o ayuda que puedan brindarme. Saludos.


1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 2 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Multifuncional F4280 parpadea led Reanudar

Recomiendo revisar el siguiente documento con mayor información:

.

c01462783 - Luces parpadeantes F4280

.

c01460879 - Aparece el mensaje "Atasco de papel o Falla de alimentación" en el equipo F4280

.

Si el error persiste, entonces indica que tiene una falla física o eléctrica, intenta retirar la tapa posterior y gira los rodillos 5 veces en ambos sentidos, hacia arriba y abajo.

.

rodillos F4280

.

RODILLOS POSTERIORES

.

Reinicia la impresora y comprueba funcionamiento.

.

Para aplicar la garantía te recomiendo contactar al soporte técnido en tu país:

.

contactar HP en tu país

.

Si la información es de ayuda recuerda presionar sobre la estrella amarilla al lado derecho de este mensaje cuando mandes la respuesta.

.

Saludos.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
8 RESPUESTAS 8
Rector Rector
Rector
20,966 2,995 11,386
Mensaje 2 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Multifuncional F4280 parpadea led Reanudar

Recomiendo revisar el siguiente documento con mayor información:

.

c01462783 - Luces parpadeantes F4280

.

c01460879 - Aparece el mensaje "Atasco de papel o Falla de alimentación" en el equipo F4280

.

Si el error persiste, entonces indica que tiene una falla física o eléctrica, intenta retirar la tapa posterior y gira los rodillos 5 veces en ambos sentidos, hacia arriba y abajo.

.

rodillos F4280

.

RODILLOS POSTERIORES

.

Reinicia la impresora y comprueba funcionamiento.

.

Para aplicar la garantía te recomiendo contactar al soporte técnido en tu país:

.

contactar HP en tu país

.

Si la información es de ayuda recuerda presionar sobre la estrella amarilla al lado derecho de este mensaje cuando mandes la respuesta.

.

Saludos.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
40 64 180
Mensaje 3 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Multifuncional F4280 parpadea led Reanudar

Hola SCS

 

Si con la info que te proporciono Fer no funciona, el problema es el Firmware, lo malo es que no hay manera de actualizarlo y tendria que  ser validado por garantia de HP para que te haga la reposision del equipo.

 

Es la mejor opcion asi que Habla a soporte telefonico de HP y te diran si cuanta con garantia y como van a proceder con el equipo.

 

Saludos Jerry

Saludos
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor, marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un kudo como agradecimiento.
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 4 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Multifuncional F4280 parpadea led Reanudar

Gracias por responder. Al final el problema estaba en un engrane.

 

Gracias a ambos.

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 5 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Multifuncional F4280 parpadea led Reanudar

Disculpa tengo el mismo problema, me puedes decir cual es el engrane del problema
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 2
Mensaje 6 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Multifuncional F4280 parpadea led Reanudar

El engrane está del lado de los botones.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 7 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Multifuncional F4280 parpadea led Reanudar

Amigo podrias ser un poco más especifico en cuanto al engrane? cual de los que estan hacia el lado de los botones? porque resulta que yo tengo dos impresoras de ese modelo en casa y las dos presentan el mismo problema, y lo peor es que casi no tienen uso.

Etiquetas (3)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 8 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Multifuncional F4280 parpadea led Reanudar

hola soy nuevo en el foro pero tienes que revisar que el disco de sincronia este bien pegado porque suele despegarse con el uso. este disco esta pegado en el engranaje de enmedio de los cuatro y por lo general viene cuvierto con un protector de plastico. solo pegalo de nuevo y listo. espero que te ayude a recuperar  tu impresora esta informacion.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 9 de 9
Reportar Mensaje

Resuelto!

Multifuncional F4280 parpadea led Reanudar

Hola, tengo un problema parecido, cambie los cartuchos porque se habian terminado y al intentar limpiarlos y alinearlos sin querer presione el botón "limpiaeza de alimentador de hojas" en el cuadro de herramientas de impresión, desde ese momento todo el tiempo parpadea la luz de "reanudar" e indica "Atasco de papel"

He intentado todas las soluciones como limpiar los rodillos, reiniciar y las de atasco de papel, sin embargo cada vez que se enciende vuelve a parpadear la luz  "reanudar" y cuando oprimo el boton, hace una y otra vez lo mismo: "limpieza de alimentador de hojas".

Me explicaron que como había una tarea que se hacia una y otra vez debia reinstalar el software sin embargo ya esta hecho y no hay cambio alguno.

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación