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Estudiante honorario
mila2910
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INSTALAR HP OFFICEJET 4215 ALL IN ONE, SIN EL CD

HOLA. Q TAL?? TENGO UNA IMPRESORA HP OFFICEJET 4215 ALL IN ONE (NO TENGO EL CD),ESTOY INTENTANDO INSTALARLA A MI LAPTOP PERO NO ME APARECE. LA VERDAD NO SE NADA SOBRE ESTO ALGUIEN PUEDE AYUDARME?? LO EXTRAñO ES QUE SI ESCANEA PERO NO IMPRIME

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ferRX
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Re: 11638 - Officejet 4215 instalar controlador

 

Prueba a instalar el controlador de la página HP:

 

 

Nota: recuerda que el cable USB debe estar desconectado antes de comenzar la instalación.

 

Nos comentas como va.   :smileywink:

 

Saludos

Estudiante honorario
mila2910
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Re: 11638 - Officejet 4215 instalar controlador

al principio todo bien, pero luego salio un mensaje diciendo que: EL SISTEMA OPERATIVO DE ESTE EQUIPO NO ES COMPATIBLE. LA INSTALACION NO PUEDE CONTINUAR HASTA QUE NO SE RESUELVA ESTE PROBLEMA.

 

 

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ferRX
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Re: 11642 - Officejet 4215 instalar controlador

Bien, entonces sería bueno si nos comentas que Windows tienes en la computadora ? es Windows XP ?

 

Nos comentas cuál Windows tienes ?  :smileywink:

 

Saludos

 

Estudiante honorario
mila2910
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Re: 11642 - Officejet 4215 instalar controlador

WINDOWS 7 HOME PREMIUM

Rector
ferRX
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Re: 11712 - Officejet 4215 instalar software

[ Editado ]

 

Bien, gracias por comentar el sistema Windows de la computadora...:smileywink:



Entonces vamos a probar con los siguientes pasos:

1. Descarga el controlador de la página HP:

 

2. Descarga el archivo y copialo al escritorio de Windows.

 

3. Selecciona el archivo descargado con el mouse botón derecho y en Propiedades selecciona en Compatibilidad.

 

4. Busca en la lista por Windows Vista SP2.

 

5. Marca también donde indica Ejecutar como Administrador y en el botón ACEPTAR.

 

6. Comienza la instalación presionando doble click sobre el archivo descargado.

 

 

Con estos pasos ya debe quedar listo.

 

Nos comentas como va.   :smileywink: 

 

Saludos 

 

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