Hola tengo una HP 810 Deskjet 810c y cuando entro para agregar una impresora no esta el modelo

Barby53 · ‎13-04-2017

Hola Mi PC fue formateada e intalado Windows 7 (32bit). Cuando intento agregar impresora no me aparece el modelo de la misma.. Es una HP deskjet 810C. Y extravié los discos para instalarla debido a la cantidad de años que tiene.

AngelAmerikano · ‎14-04-2017

Estimada @Barby53,

Sigue los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/es-es/document/c01905701

NOTA:

Quizás el controlador HP alternativo para su producto no esté instalado en el equipo, pero se puede conseguir mediante Windows Update. Haga clic en el botón Windows Update para seleccionar más controladores de impresión. Seleccione el controlador alternativo para su producto y haga clic en Siguiente. Debe conectarse a Internet antes de usar Windows Update.

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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