HP Deskjet 1660 no imprime

[KNPA]

Segui tus pasos y la impresora me imprimio el siguiente error 5 veces

PG: 28ID21153

ERR:C0840001

Te agradezco su me colaborar en arreglar este incombeniente.

[lais123x]

a Mi pasa lo mismo hap deskjet 3000

[Mariom19s]

Buen dia

Tengo la misma impresora y me ocurre exactamente lo mismo que a usted.

Al principio si realizaba todas sus funciones, pero desde hace unos meses la impresora no responde, y solo se queda con el boton de encendido parpadeando...

Desde que empezo el problema.. le quitaba los cartuchos y los volvia a poner. Con esto se solucionaba pero, en un tiempo dejo de ser util. Decidi limpiarla con aire comprimido y limpiar las pequeñas partes metalicas del cartucho donde hace contacto con el "porta-cartuchos" (por asi decirlo) con un liquidito que elimina la corrosion, La encendi sin conectarla a la PC y dejo de parpadear. Imprimio y quedo como nueva.

Al dia siguiente queria volver a imprimir y otra vez tenia el mismo problema: el boton parpadeaba y no realizaba su funcion... Intente de todo: desinstale el controlador y lo volvi a instalar, probe con otros programas, y en propiedades busque la opcion de limpiar cartuchos y Nada!. Volvi a recurrir al aire comprimido y a limpiar las partes metalicas del cartucho y de la impresora donde hace contacto.. e imprimio!

Asi que cada vez que queria imprimir tomaba el aire comprimido y el liquido,,, limpiaba e imprimia. pero con el tiempo dejo de funcionar.. tenia que hacerlo 3 veces para que se solucionara y hasta el dia de hoy ya no puedo imprimir!.. la enciendo y la apago.. le quito los cartuchos y los vuelvo a colocar en su lugar... conecto y desconecto el cable USB pero no imprime.

El problema es Fisico porque.. en la Pc si reconoce la impresora pero al mandar a imprimir cualquier documento no se imprime y en la cola de impresion me indica que se esta imprimendo y despues de un rato desaparece y no me marca error.

No se cual sea el problema pero leyendo este foro ya me hice una idea de que es lo que ocurre con la impresora.. y creo que mejor buscare otra impresora y dejare que esta descanse en paz

Espero que les haya servido mi consejo de limpiarla.

Saludos

Mario

PD: si alguien conoce otra solucion por favor contesten!

[calcasla]

Hola. Alguien me podría ayudar, por favor. Tengo este modelo de impresora (Deskjet D1660), duró un año aproximadamente funcionando bien, luego empezó a hacer un sonido bien feo antes de imprimir, el sonido era algo así: ta ta ta ta ta ta ta ta ta, bien seguido, como si algo chocara con otra cosa internamente, ese sonido ocurre cuando los cabezales de impresión están en el lado opuesto al botón de encendido. Después de esos chancacasos, la impresora imprimía, pero ahora resulta que ya no desea imprimir, se me ocurre que algo debe estar andando mal internamente. ¿Alguién me podría decir qué mecanismo puede estar relacionado con ese sonido tan espantoso y por qué no imprime?.

Gracias.

[Macarena_G]

Hola calcasla,
Por lo que comentas, lo más probable es que la incidencia se deba a un error físico. Este modelo de impresora tiene un mecanismo para mover el carro que puede atascarse con el uso. Si te fijas, en el lado derecho de la impresora, al final del todo podrás ver una pestaña negra junto a unos engranajes. Normalmente es ahí donde se atasca el carro y produce esos ruidos que comentas.
Normalmente es aconsejable revisar dentro de la impresora y comprobar que no hay nada atascado (piezas sueltas, papel...). Además también deberías retirar la tapa de atrás de la impresora y mover los rodillos para comprobar si ves algo extraño.
Te aconsejaría que te pusieras en contacto con el Soporte de tu región para poder tramitar la garantía de la impresora. Si te quieres poner en contacto, puedes hacerlo a través del siguiente enlace: http://www8.hp.com/us/en/hp-information/summary/ww-contact-us.html
Cualquier duda que tengas, coméntamela.

Un saludo.

[fabiciclon]

Muchas gracias Macarena hare lo que dices.

[Macarena_G]

Perfecto. Si tienes cualquier otra duda coméntamela.

Un saludo.

[calcasla]

Muchas gracias. He revisado los rodillos y se ve todo impecable, revisé por dentro de la impresora y está la famosa pestaña negra. No se le ve nada raro, Quizás está flojo el resorte que usa. Bueno, la impresora tiene ya un año de uso así que ya no tiene garantía creo. En todo caso muchas gracias por la respuesta, miraré de nuevo por si le veo algo raro. Saludos.

[Macarena_G]

De acuerdo. Cualquier otra cosa ya sabes dónde localizarme.

Un saludo.

[RCachay]

Hola Segui la recomendación, me sale el siguiente mensaje:

HP Deskjet D1600 series (CB770A; mdl D1660 (13) )

s/n  ...        fw:......

PG: 156  ID: 19293

PG: 156  ID: 19293

Err: C0840001

Err: 00000000

Err: 00000000

Err: 00000000

Err: 00000000

La impresora usaba cartuchos 300

como no encuentro el 300 le he comprado el número 60 y ahora ya no quiere imprimir.

es la primera vez que uso el número 60 que es compatible a la 300, las tintas son originales.