HP 3050 Error OXC4EB841A

[leon-el]

Hola, reinstale mi impresora con otro router (nueva pass y SSID) y me empezó a tirar este error OXC4EB841A, la cuestion es que me titilan los simbolos de tinta y el de "!" en internet no encontre ninguna respuesta :S

ayuda sólo la use una vez para imprimir ¬¬

[ferRX · Accepted solution]

Este codigo de error indica una falla interna de la impresora, puede ser necesario pedir la garantía.

Prueba a resolverlo con los siguiente pasos:

1. Abre la puerta frontal de la impresora.

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2. Quita los cartuchos y cierra la cubierta.

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3. Apaga la impresora y retira los cables de corriente y del USB de la parte de atrás.

4. Con la impresora desconectada y apagada presiona el botón de encedido durante 10 segundos.

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5. Vuelve a conectar el cable de corriente y enciende la impresora.

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6. Coloca de nuevo los cartuchos.

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• Revisa si ya funciona bien.

• En caso de continuar el codigo de error, entonces es necesario contactar directamente al Soporte Técnico de HP para pedir garantía.

Te dejo el enlace para contactar directamente al Soporte Técnico HP

Contactar Hewlett Packard en tu país

Saludos.

[leon-el]

Gracias por la respuesta! En el servicio técnico telefónico me dijeron algo similar pero con los botones cancelar y el último de menú. Supuestamente es para volverla a la configuración de fábrica, pero esa solución tanto como la que sugerís vos no funcionaron....de momento ya me tramitaron el pedido de la garantía.

Saludos!

PD: gracias nuevamente 😄

[ferRX]

Bien, gracias por comentarlo. 😉

Si la respuesta te ayudó, recuerda presionar el botón con la estrella azul de KUDOS 😉 , para agradecer. 

Saludos.