Como reseteo mi HP Dj 2050 y HP Oj 4400 (43024 Visitas)
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Tutor
R_Ortiz
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Mensaje 1 de 21 (43.024 Visitas)
Solución aceptada

Como reseteo mi HP Dj 2050 y HP Oj 4400

Quisiera saber como es la combinacion de botones para resetear estas dos impresoras:

 

HP Deskjet 2050

HP Officejet 4400

 

Gracias,

 

Soporte
Tomas_F
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Mensaje 2 de 21 (43.002 Visitas)

Re: Como reseteo mi HP Dj 2050 y HP Oj 4400

Hola R_Ortiz.

Para la HP Deskjet 2050 haz lo siguiente (con la máquina encendida y el cable USB desconectado)

Pulsa el botón de cancelar y el de copia color al mismo tiempo. Desconecta el cable de corriente y vuelve a conectarlo.
La impresora intentará encenderse pero se apagará de repente. Cuando se haya apagado ya puedes soltar los botones y encenderla normalmente.

Para la otra impresora necesito que me confirmes exactamente el número de producto ya que dentro de esa serie existen varias impresoras y se pueden resetear de diferentes formas dependiendo del modelo exacto.

Un saludo!.

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Tutor
R_Ortiz
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Mensaje 3 de 21 (42.994 Visitas)

Re: Como reseteo mi HP Dj 2050 y HP Oj 4400

Hola,

 

Gracias por tu ayuda. En cuanto a la otra impresora es una HP Officejet 4400-K410a (CQ777A)

 

Espero tu ayuda para poner este tema como resuelto.

 

Gracias.

Soporte
Tomas_F
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Mensaje 4 de 21 (42.980 Visitas)

Re: Como reseteo mi HP Dj 2050 y HP Oj 4400

Hola.

 

Para la HP Officejet 4400 es igual que en la deskjet que te indiqúe pero en vez del botón cancelar+copia color sería cancelar+tipo de papel.

 

Un saludo.

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Estudiante
RodrigoMarquez
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Mensaje 5 de 21 (42.072 Visitas)

Re: Como reseteo mi HP Dj 2050 y HP Oj 4400

Hola,

 

En la impresora Deskjet 2050a usando la combinación de teclas que comentas no soluciona el problema. Sigue mostrado un error en el estado "Atasco de papel".

 

Alguna solución para resetear la impresora a los ajustes de fábrica?

 

Gracias.

Profesor
Macarena_G
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Mensaje 6 de 21 (41.979 Visitas)

Re: Como reseteo mi HP Dj 2050 y HP Oj 4400

Hola RodrigoMarquez,

 Te voy a dejar aquí un enlace a la web oficial de HP. En este enlace se detallan una serie de pasos a seguir para que puedas solucionar la incidencia: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02172221&tmp_task=solveCategory&cc=mx&dlc=es&la...

 Si con ello no se soluciona, te aconsejo que te pongas en contacto con el Soporte a través de http://www8.hp.com/us/en/hp-information/summary/ww-contact-us.html.

 

Un saludo.

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Estudiante
reivajavo
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Mensaje 7 de 21 (36.735 Visitas)

Re: Como reseteo mi HP Dj 2050 y HP Oj 4400

hola, mi impresora  2050 no reconoce el cartucho de tinta negra, nisiquiera el que traia cuando la compre, ese de repente dejo de detectarlo, y el nuevo tampoco lo detecta, que puedo hacer para solucionarlo

Profesor adjunto
MarcelaC
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Mensaje 8 de 21 (29.580 Visitas)

Re: Como reseteo mi HP Dj 2050 y HP Oj 4400

¡Hola reivajavo!

 

Haga el reset de la impresora con las instrucciones de 

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Profesor adjunto
MarcelaC
Mensajes publicados: 1.607
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Mensaje 9 de 21 (27.152 Visitas)

Re: Como reseteo mi HP Dj 2050 y HP Oj 4400

¡Hola bismark!

 

¿Usted quiere hacer la recuperación de su portátil? Para Windows 7 puede utilizar las instrucciones de HP:

 

Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 7)

 

 

¡Saludos!

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Estudiante
jaimico25
Mensajes publicados: 1
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Mensaje 10 de 21 (26.843 Visitas)

Re: Como reseteo mi HP Dj 2050 y HP Oj 4400

como reseteo mi impresora hp 2050

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