problemas con la impresora psc 1210

[juan1964]

Hola a todos, tengo un pequeño problema con mi impresora y haber si me podéis ayudar:

 Tengo una hp psc 1210 all-in-one y desde hace unos días se me enciende en la impresora una luz naranja que pone comprobar cartucho, tambien se enciende una E en copiar y la impresora no me deja apagarla, he limpiado los circuitos electricos de los cartuchos, he cambiado el cartucho negro por que tenia uno nuevo y sigue haciéndolo, mi sistema operativo es vista 32 bits, he leido que en el ordenador me tiene que salir un informe de error pero a mi no me sale nada o no se donde buscarlo, agradecerla vuestra ayuda ya que hoy por hoy no puedo comprarme otra impresora, muchas gracias a todos

[CrisP]

Hola juan1964,

Intenta resetear la impresora de la siguiente manera:

1.- Con la impresora encendida, presiona al mismo tiempo y mantén pulsados los botones de Encendido y Tipo de Papel

2.- Sin soltar los dos botones, desconecta el cable de corriente de la impresora

3.- Sigue manteniendo los botones pulsados y, conecta de nuevo el cable de corriente.

Si tras realizar estos pasos cuando vuelvas a encender la máquina sigue igual, prueba lo siguiente:

1.- Con ella encendida, retira los dos cartuchos.

2.- Sin apagarla del botón, retira directamente el cable de corriente de la parte de atrás de la máquina.

3.- Espera así un mínimo de 1 minuto.

4.- Transcurrido el tiempo, conecta de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado directamennte a un enchufe, que no pase por regletas ni multienchufes.

5.- Coloca de nuevo los cartuchos y prueba.

Si de alguna forma consigues que desaparezca la E y deje de parpadear la luz, prueba a imprimir una hoja interna, por ejemplo: Presionar botones de Cancel + Copia a Color.

Espero que así lo puedas resolver! 

Un saludo.

[ferRX]

Hola juan1694,

Aplica los pasos que ha comentado la experta CrisP 😉

y mando por si ayuda un poquito en tener la imagen de como estaría la impresora...;)

Nos comentas como va. 😉

Saludos,

ferRX.

[César83]

tengo una Impresora HP psc 1210 all-in-one )multifuncional=, pero, al Encenderla me da ERROR y aunque he probado con las indicaciones de CrisP me sigue arrojando Error.

Quisiera saber si existe otra manera de solucionar el inconveniente.

Gracias!

[CrisP]

Hola César83,

Además de salirte la E de error, ¿qué luces te parpadean y en qué secuencia? ¿Cualés están fijas y cuáles apagadas?

Gracias y saludos.

[Florr13]

Hola, tengo el mismo problema con la impresora. Al prenderla aparece de inmediato una E y parpadean dos luces naranjas y la luz de encendido, y no me deja apagar el dispositivo. Al desenfufarlo y volverlo a conectar sigue apareciendo el mismo error. Probé con las soluciones que detallaron pero ninguna de las dos me funcionó. ¿No hay alguna otra cosa que se pueda hacer?

[CrisP]

Hola Florr13,

Si con los cartuchos fuera de la impresora, te aparece la E y parpadea la luz de encendido, tras realizar los reseteos comentados, no se podría hacer nada más.

Si sólo te aparece la E y te parpadean las luces cuando los cartuchos están puestos, podrían ser los cartuchos. Limpia los contactos de ambos cartuchos y también los de la impresora, con un trapo seco que no deje restos ni pelusa y si es posible prueba con otros nuevos.

Saludos.

[montenegromanu]

Hola buen día. yo tambien tengo un problema: tengo una impresora HP psc 1210 y me presenta errores de luces.

Cuando prende hace una especie de revision y prenden las 4 luces que comprenden los botones de "Tamaño" y "Tipo de papel" y luego parpadean TODAS las luces (incluidos los botones de "Negro" y Color") al mismo tiempo y me aparece la "E" de error. He probado con el reseteo que explican más arriba pero nada. El error me lo produce con o sin los cartuchos puestos y por mas que haga lo que haga no  desaparece el error.

Tengo que pensar en hacerle un velorio a la impresora?..

Muchas Gracias de antemano por su ayuda.

[CrisP]

Hola montenegromanu,

Si también te sale la E de error cuando enciendes la impresora sin cartuchos, seguramente tiene un fallo en la placa.

De todas formas, asegúrate que está conectada en un enchufe de corriente directo, que no pasa por regletas ni multienchufes.

No sé si tu transformador es de los que llevan un led indicador de energía.  Si lo lleva, comprueba que la luz verde está encendida y fija. Si no, tendrías que probar primero con otro transformador.

Saludos.

[montenegromanu]

Hola CrisP. Muchas gracias por tu respuesta. Te comento que ésta impresora NO tiene ningun transformador, tiene un cable de enchufe similar al de las CPU de las computadoras sin transformador de corriente y tuve la precaucion también de enchufarla a un toma corriente directo y me sale el error. Debo suponer que es entonces problemas de la placa.