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Estudiante
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎16-03-2017
Mensaje 1 de 2 (44 Visitas)

no logro reconfigurar mi impresora de manera inhalambrica

Nombre del Producto: hp deskjet 3050 all in one
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Han cambiado el modem en mi hogar y el nombre de la red.

Nuestra all in one funciona a traves del wi fi y no logramos reconectarla habiendo realizado los pasos necesarios a saber:

Conectamos el cable a la impresora y a una notebook que se encuentra conectada ya a la nueva red.

Abrimos el soporte de la impresora desde la notebook , utilidades , configuracion de impresora y software, reconfigurar los ajustes inhalambricos 

La pantalla que se abre dice:

CONECTE EL CABLE USB DE LA IMPRESORA AL ORDENADOR PARA CONTINUAR CON LA INSTALACION

                                     ACEPTAR      CANCELAR

clickeo aceptar y alli queda.

Como lo resuelvo?

Muchas gracias

Profesor Regente
Mensajes publicados: 4.294
Miembro desde: ‎21-04-2009
Mensaje 2 de 2 (33 Visitas)

Re: no logro reconfigurar mi impresora de manera inhalambrica

Estimado @jinuj,

 

Desinstala todo el software de la impresora desde Inicio / Panel de Control / Agregar o quitar programas y vuelve a instalar nuevamente el software:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34584/al-109394-3/DJ3050_J610_1315-1.exe

 

IMPORTANTE: No conectes el cable USB hasta que el software te lo indique.

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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