Problemas de Impresión con HP En con Windows 7 (3895 Visitas)
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Estudiante
josesor
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Problemas de Impresión con HP En con Windows 7

Hola Estimados

 

Mi impresora HP1020, esta compartida en red, de mi pc mando a imprimir no hay problema,  pero con los usuarios solo se queda en cola, tengo que reiniciar el equipo para que puedan salir las impresiones

 

estoy utilizando windows 7 pro, que tengo que hacer para que este problema. hay algo que tengo que hacer

 

Saludos

 

 

 

Profesor Sobresaliente
AngelAmerikano
Mensajes publicados: 1.847
Registrado: ‎21-04-2009
Mensaje 2 de 4 (3.856 Visitas)

Re: Problemas de Impresión con HP En con Windows 7

Estimado josesor,

 

Te recomiendo que te pongas en contacto con Microsoft porque quien se encarga de compartir la impresora es el sistema operativo (Microsoft).

 

Espero que te sea de ayuda.

 

Saludos.

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Estudiante honorario
eduardo_camargo
Mensajes publicados: 2
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Mensaje 3 de 4 (3.853 Visitas)

Re: Problemas de Impresión con HP En con Windows 7

[ Editado ]

Cordial saludo,

 

Desde Windows Vista hasta Windows 7, para compartir en red lo que yo hago es:

 

  • Crear la impresora en el equipo desde donde quiero imprimir con un puerto local, ya se USB o LTP, lo importante es que quede creada en el equipo con el driver apropiado para el sistema operativo que eses usando.
  • Luego entro en las propiedades de la impresora en la pestaña puertos
  • Agregar puerto local
  • Le das la dirección de la impresora con el nombre exacto como la compartes en el computador donde está instalada partiendo de la dirección IP (\\IPADRESS\NOMBREIMPRESORA)

De esta forma debería funcionar.

 

Estudiante de PhD
Jerry
Mensajes publicados: 530
Registrado: ‎24-03-2009
Mensaje 4 de 4 (3.759 Visitas)

Re: Problemas de Impresión con HP En con Windows 7

Hola

 

la impresora como tal no tiene conexiones o soporte a Red, por tal motivo el uso de una impresora compartida puede acarrear los problemas que estan describiendo y HP no tiene soporte sobre una impreosra que no soporta redes y lo tendrias que ver con Microsoft.

 

Saludos
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