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Estudiante superior
Idknow
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Solución aceptada

Problema con cartuchos de impresora D1560

¡Hola!  Mi problema es el siguiente:

Ocurre que mi impresora no quiere imprimir, se queda parpadeando el botón de encendido.  Anteriormente había leído en este foro que ese problema suele ser por los cartuchos que no tienen tinta.  Probé quitando el de color para confirmar y si imprimió el de blanco/negro, probé quitando el de blanco/negro y tambien imprimió el de color. Vaya, le problema no es la falta de tinta, sino que por algún motivo ambos cartuchos no pueden estar instalados a la vez. ¿Alguna idea?  
PD- los cartuchos son nuevos, así que no creo que sea problema de tinta.


¡Muchas gracias por las respuestas!

Rector
ferRX
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Mensaje 2 de 4 (667 Visitas)

Re: Problema con cartuchos de impresora D1560

Hola ldkbow,

 

Manda la hoja de prueba para revisar el funcionamiento de la impresora.

 

Revisa los pasos para imprimir la página en el siguiente video.

Video 1. HP Soporte. Imprimir hoja de pruebas con la Deskjet D1560.

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.   

 

Estudiante superior
Idknow
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Mensaje 3 de 4 (658 Visitas)

Re: Problema con cartuchos de impresora D1560

¡PERFECTO!  ¡MUCHAS GRACIAS!

Rector
ferRX
Mensajes publicados: 9.459
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Mensaje 4 de 4 (655 Visitas)

Re: Problema con cartuchos de impresora D1560

Hola lkdnow,

 

Vale, que bien que te ayudó :smileywink:

 

Gracias por dar Kudos...:smileywink:

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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