Mi HP LaserJet CP1025 me imprime varias copias

[yoelf4020]

Agradezco ayuda ya que mi impresora HP LaserJet CP1025 imprime varias copias de un documento sin que haya solicitado imprimir más de una copia. Verifico en la configuración, de distintas formas y no veo el error. Esto me causa molestias y me hace perder papel.

[ferRX]

Por lo regular esto ocurre si no hay buena comunicación entre la impresora y el computador.

Lo primero es cambiar el cable USB y confirmar que tiene el indicador USB 2.0

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Ya con el cambio de cable USB 2.0, debe quedar listo.

Nos comentas como va.   😉

Dale click a la estrella de KUDOS para agradecer la respuesta 😉

[yoelf4020]

La conexión actual es a trvés de una red inalámbrica, no estoy usando cable USB.

[ferRX · Accepted solution]

Gracias por continuar y confirmar el tipo de conexión de la impresora...

Si la conexión es a través de una red inalámbrica entonces prueba con los siguientes pasos

1. Abre en Dispositivos e Impresoras

2. Selecciona con el mouse botón derecho sobre Propiedades de la impresora Laserjet CP1025 

3. Encuentra la opción de Puertos y desactiva el que indica Soporte Bidireccional.

4. Dale click en Aceptar y manda la impresión de un documento de prueba.

Ya con estos pasos debe quedar lista.

Nos comentas como va.    

 Dale click al botón con la estrella de KUDOS para agradecer la respuesta  

...y dale click al botón Aceptar como Solución si ya quedó listo

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1. documento referencia:   

Laserjet continuamente imprime el mismo trabajo después de instalar en una red   

[yoelf4020]

Muchísimas gracias; solución 100% efectiva.

[ferRX]

😄 Excelente, que bien que ya quedo solucionado la impresión con Laserjet CP1025 

...y gracias por dar KUDOS, esto ayudará a otros usuarios con la misma pregunta.

Saludos.