La impresora 8610 duro casi un año sin cartuchos ahora que le puse no quiere imprimir, hace todo y s

[Wendyta]

Mi impresora duro casi un año sin cartuchos ,ahora que le puse no quiere imprimir ,hace todo el proceso y sacar la hoja pero sin tinta,creo están tapados los inyectores , hay alguna manerbfe limpiarlos?

[Ronaldo_Ferreir]

Hola @Wendyta, ¿todo bien ?

Siga los pasos abajo para solución de este problema.
Hacer la limpieza de los cabezales de impresion:

http://support.hp.com/es-es/document/c03008734

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

[AngelAmerikano]

Estimada @Wendyta,

Sigue los pasos del siguiente documento:

http://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-pro-8610/8620/8630-e-all-in-one-printer-series/5367...