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Estudiante superior
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Resuelto!

Impresora no enciende

Hp deskjet ink 5525
Ayuda! Mi impresora deskjet ink 5525 no enciende y ya la desconecte de la corriente varias veces y no enciende. Como la puedo arreglar?
Muchas gracias.

Edliz
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Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Impresora no enciende

Hola @Edliz,

 

En este caso es posible que el adaptador interno o la tarjeta de la impresoa tenga falla eléctrica, y ya tocaría mandar al Servicio.

 

1.  Prueba con enchufa en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.  

 

Conecte el cable de alimentación

Imagen: Conecte el cable de alimentación

 

2. Revisa que queda bien conectado en la parte de atrás de la impresora.

 

3.  En caso de continuar la situación ya toca mandar al Servicio Técnico.

 

Te dejo el enlace para Contacto con el Servicio

 

>> Contactar HP en tu país

 

Nos comentas como va.
:smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.  

 

dodecaedro.gif

@ferRX "Soy un voluntario en el foro HP"

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Impresora no enciende

Hola @Edliz,

 

En este caso es posible que el adaptador interno o la tarjeta de la impresoa tenga falla eléctrica, y ya tocaría mandar al Servicio.

 

1.  Prueba con enchufa en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.  

 

Conecte el cable de alimentación

Imagen: Conecte el cable de alimentación

 

2. Revisa que queda bien conectado en la parte de atrás de la impresora.

 

3.  En caso de continuar la situación ya toca mandar al Servicio Técnico.

 

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Impresora no enciende

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