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Estudiante honorario
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Impresion en tamaño oficio

Nombre del Producto: HP Deskjet 4675
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compre la impresora y no me permite imprimir en tamaño oficio porque el papel no cabe en la bandeja y tampoco me deja imprimir si la badeja no esta cerrada, cosa que es imposible en tamaño legal, en uno de estos sitios de HP vi que se pódía imprimir dejando la bandeja abierta, pero en mi caso eso no ha sido posible. Solicito ayuda urgente dado que necesito esa función para poder imprimir documentación de m+i empelo.

Estudiante graduado
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Mensaje 2 de 6 (61 Visitas)

Re: Impresion en tamaño oficio

Hola hector_soto

 

De acuerdo a las espcificaciones 

http://support.hp.com/mx-es/product/HP-DeskJet-Ink-Advantage-4670-All-in-One-Printer-series/7317523/...

 

La impresora si soporta papel legal 

Legal EE. UU.: 216 x 356 mm (8,5 x 14 pulgadas

Oficio/Legal 216 x 356 mm8,5 x 14,0 pulgadas

 

 

Revisa que al colocar el papel en la bandeja, seleccione en el display tamaño legal para que se configure el papel. 

 

Espero te ayude, saludos. 

 

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Profesor Sobresaliente
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Mensaje 3 de 6 (60 Visitas)

Re: Impresion en tamaño oficio

Hola @hector_soto, todo bien amigo ?

 

Mira las especificaciones abajo...

 

http://www8.hp.com/mx/es/products/printers/product-detail.html?oid=7317527#!tab=specs

 

Uso del papel Uso del papel

 

Entrada de manejo de papel, estándar Bandeja de entrada de 100 hojas, alimentador automático de documentos (AAD) de 35 hojas Salida de manejo de papel, estándar Bandeja salida de 25 hojas Impresión a doble cara

  • Automática (estándar)

Tamaños de soportes de impresión admitidos

  • A4
  • A5
  • B5
  • DL
  • C6
  • A6

Tamaños de soportes personalizados

  • Simple: de 76,2 x 127 a 215 x 355 mm
  • Doble cara: de 76,2 x 140 a 215 x 309 mm

Tipos de soportes Papel común; Papel fotográfico; Papel para folletos Escáner de códigos de barras 20 lb Pesos de soportes, admitidos 64 a 90 g/m² Impresión sin bordes Sí (hasta 8,5 x 11 pulgadas, 216 x 297 mm)

 

 

No tiene ninguna opción para imprimir Oficio.

 

 

Estudiante graduado
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Mensaje 4 de 6 (54 Visitas)

Re: Impresion en tamaño oficio

También revisa que la bandeja se abra correctamente. 

 

1.jpg

 

Tienes que abrir la bandeja de entrada de papel y el extremo de la charola también se tiene que quedar abierta, de igual manera l bandeja quedará abierta pero tiene que bajar la punta para que abra, si no se puede abrir, no la forces. 

 

Espero te ayude, saludos. 

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Estudiante honorario
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Mensaje 5 de 6 (30 Visitas)

Re: Impresion en tamaño oficio

Hola, leí la información pero en el display de opciones en la propia pantalla aparece un menu de opciones de papel que incluye oficio y legal, entonces sigo con la duda si es posible o no imprimir en este tamaño. 

 

Gracias.

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Estudiante honorario
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Mensaje 6 de 6 (28 Visitas)

Re: Impresion en tamaño oficio

Estimado, ya intente esa solución y persiste el problema, entiendo que puede ser algo con la configuaración pero tmapoco encuentro el modo de modificarla.

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