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escanzana
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Establecer como impresora predeterminada una Officejet Pro 8100 en red cableada

Tengo una impresora Officejet Pro 8100 en red cableada. Puedo imprimir desde Word, desde ePrint,... pero no desde Adobe Reader, porque no consigo seleccionarla como impresora predeterminada del equipo.

 

Trabajo con Windows 7 Professional, de 64 bits. En el menu "Iniciar" de Win7, voy a "Dispositivos e impresoras", selecciono la "HP Officejet Pro 8100 (red)" y marco "Establecer como impresora predeterminada". Y me aparece el cuadro con el mensaje de error "No se pudo completar la operación (error 0x00000709). Compruebe el nombre de la impresora y asegúrese que la impresora está conectada a la red".

Graduado de master
wixma
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Re: Establecer como impresora predeterminada una Officejet Pro 8100 en red cableada

Hola escanzana.

 

En la configuración de puertos, dentro de propiedades de la impresora, ¿nos puedes decir cómo aparece la impresora (dirección IP o nombre de Host)?

 

Si aparece con el nombre de Host, sería conveniente cambiarlo a la dirección IP de la impresora.

 

Mira también si las soluciones de esta página pueden solucionar el problema.

 

Saludos.

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