Re: Impresora hp deskjet f2280 todas las luces encendidas (594 Visitas)
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JulioParrales
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Impresora hp deskjet f2280 todas las luces encendidas

tengo un problema... cambie los cartuchos de mi impresora pero al encenderla se quedaron todas las luces prendidas, luego saque los cartuchos y sigue igual, y ahora cada vez q la conecto, se prenden todas las luces y asi se queda. solo se apagan cuando la desconecto, y mi pc ya no reconoce la impresora. ¡no se que hacer!

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Profesor
Macarena_G
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Re: Impresora hp deskjet f2280 todas las luces encendidas

Hola JulioParrales,

 

 Te voy a dejar aquí un enlace en el que aparece el estado de luces que comentas. Intenta seguir los pasos de la solución para resolverlo y me comentas.

 

¡Un saludo!

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JulioParrales
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Re: Impresora hp deskjet f2280 todas las luces encendidas

Te agradezco el link pero ya lo habia visto y ninguno es mi caso.

Mi problema es que absolutamnete todas las luces se encienden (con tan solo conectar) y no parpadean, se mantienen prendidas. Solo se apagan si desconectas la impresora. Agradezco de antemano mucho su ayuda. 

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Profesor
Macarena_G
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Re: Impresora hp deskjet f2280 todas las luces encendidas

¡Hola!

 

 En ese caso parece que se debe a una incidencia eléctrica. Te aconsejo que si estás usando una regleta, pruebes la impresora sin ella. Si no la estás usando, entonces cambia de enchufe.

 

 Finalmente, si puedes, sería aconsejable que probaras con otro adaptador de corriente por si se debiera a ello.

 

 Igualmente, te dejo aquí el enlace de contacto con Soporte. Si persiste, te aconsejo que te pongas en contacto con ellos :smileywink:

 

¡Un saludo!

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