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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3 (184 Visitas)

atascado de papel

mi multifuncional dice que tengo papel atascado pero resulta que no hay ningun papel tengo, hp photosmart d110  uso wndows xp3 me podrian ayudar diciendo si hay forma de resetear la multifuncional como de fabrica .

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Rector
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Mensaje 2 de 3 (179 Visitas)

Re: atascado de papel

[ Editado ]

Hola.

 

Prueba las herramientas :

 

Cómo identificar y corregir problemas comunes de la impresora con las Herramientas de di...



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.


Decano
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Mensaje 3 de 3 (168 Visitas)

Re: atascado de papel

  que tal, en adición de lo indicado por el otro super usuario, te recomiendo un reinicio de la impresora, quita corriente y USB, presiona por 30 segundos el botón de encendido y libera, tras ello abre las puertas de la impresora y revisa que no haya nada que pueda causar ese fallo, desde papel hasta pelusa, incluso revisa si los rodillos de la parte de atrás se mueven libremente

Si el aporte de un usuario te sirvió, agradécele dando kudos o marcando como solucionado si así fue
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