NO QUIERE APAGARSE: HP OFFICEJET PRO 8600

[JHON2490]

Hola tengo una HP OFFICEJET PRO 8600 la compre como hace aproximdamnente 2 meses y resulta que el boton de encendido y apagado esta encendido, inclusive parpadea cuando la impresora invierna, como si el boton estuviera funcionando normal, pero resulta que al momento de apagar la impresora desde el boton este no funciona, no permite apagarla y no aparece ningun mensaje en la pantalla es como si no oprimiera ningun boton. ME PODRIAN AYUDAR POR FAVOR!!!

[Alejandro_AC]

Hola JHON2490, a falta de mas respuestas, segun el manual:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03026296.pdf

Apagado de la impresora

Apague la impresora con el botón (botón de encendido) ubicado en la impresora.
Espere hasta que el indicador de encendido se apague antes de desconectar el cable
de alimentación o apagar el interruptor de corriente.

pero repasa la opcion de eco, puede ser que quede en modo suspension y por eso no se apague:

Ecología
Hewlett-Packard se compromete a suministrar productos de calidad de forma segura
para el medio ambiente. Este producto incluye la posibilidad de reciclar componentes.
Para obtener más información, consulte Programa de administración medioambiental
de productos.
HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir la "huella" medioambiental. HP
proporciona estas características para ayudar a reducir el impacto medioambiental
derivado de las opciones de impresión.
Para obtener más información acerca de las iniciativas medioambientales de HP, visite
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment.
Administrar la energía
Para ahorrar energía, intente lo siguiente:
• Active la función Modo de suspensión de la impresora y seleccione la opción para
el tiempo más corto. Cuando la impresora permanece inactiva durante el período
especificado, ingresa en modo de bajo consumo de energía. Para configurar esta
función, toque (botón eco) en la pantalla del panel de control de la
impresora, toque Suspensión y toque la opción deseada.
• Utilice la función de encendido y apagado programado de la impresora y, a
continuación, seleccione los días y horas que desea que la impresora se encienda
y apague automáticamente. Por ejemplo, puede programar la impresora para que
se encienda a las 8 am y se apague a las 8 pm de lunes a viernes. De esta forma,
ahorrará energía durante la noches y fines de semana. Para configurar esta
función, toque (botón eco) en la pantalla del panel de control de la
impresora, toque Act./Desac. program. y configure la hora en que se encenderá y
apagará la impresora.
• Ajuste el brillo de la pantalla a un ajuste de regulación. Para configurar esta
función, toque (botón eco) en la pantalla del panel de control de la
impresora, toque Brillo de la pantalla y ajuste la opción deseada.
Nota El Modo de suspensión de la impresora y las funciones de encendido y
apagado programado no están disponibles temporalmente si uno o más de los
cartuchos de tinta falta. Una vez vuelva a instalar el cartucho, estas funciones se
reanudan.
Precaución HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo más pronto
posible para evitar problemas con la calidad de impresión y un posible uso extra de
tinta o daño en el sistema de tinta. Nunca apague la impresora cuando falte uno o
más de los cartuchos de tinta.

[soralva]

no se apaga la impresora con el boton que hago.