Hola Beatriz28, buen día.
Ése código de luces nos indican que el carro de cartuchos está atascado.
¿Al abrir la puerta de acceso a los cartuchos, el carro se mueve?
Intenta mover el carro con tu mano de un lado a otro confirma que no se tenga algún papel u objeto atascado.
Revisa también por la parte trasera de la impresora si se tiene algún atasco.
Retira cualquier papel en la bandeja de entrada y la de salida.
Una vez retirado cualquier objeto atascado intenta imprimir el informe de autodiagnóstico.
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Carga papel blanco común sin usar tamaño Carta o A4 en la bandeja de papel.
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Mantén presionado el botón de Encendido ().
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Presiona el botón Cancelar ().
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Libera el botón de Encendido () y el botón Cancelar (). Se imprimirá el informe de autodiagnóstico.
¿Se logra imprimir el informe?
Revisa el siguiente documento con algunos pasos a seguir, por favor.
Impresoras color HP Officejet Pro K8600 y K8600dn: Luces parpadeantes
Saludos
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