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Recomiendo hacer los pasos del siguiente documento:
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Aparece el mensaje "Atasco de papel" en el panel de control del producto Deskjet 3050.
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Aplica todos los pasos, de manera principal el que menciona "Paso 2: Elimine el atasco de papel desde la parte inferior del todo-en-uno"
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Nos comentas como va. 
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Saludos.
