laserjet 1010

[Laserjet1010]

Buenos dias,

Tengo una impresora antigua Laserjet 1010. Instalé los drivers como explicaban en el foro utilizando los del modelo 3055 PCL5 y me ha funcionado bien todo este año. Ahora he cambiado de sitio ordenador e impresora y cuando mando documentos a imprimir se quedan en cola con error de impresión. De las tres luces que hay tengo encendida la segunda (la que corresponde a un circulo -debajo del triangulo de averia). No esta parpadeante. Cuando le doy al boton verde de encendido (tercera luz) me imprime una hoja de prueba (la de la cebra) pero no funciona mas. Lo mismo ocurre si le doy al boton naranja de cancelar. ¿como puedo arreglar esto? Muchas gracias

[CrisP · Accepted solution]

Hola Laserjet1010,

Si no has desinstalado ni hecho nada en el ordenador, que simplemente lo has movido de sitio, puede que el cable usb se haya desconectado o no esté correcta y firmemente anclado.

Compruébalo.

Desconecta el cable de ambos extremos y vuelve a conectarlo.

Después prueba a imprimir algo otra vez.

Espero que simplemente así quede resuelto.

Si no, resetea la impresora de esta manera y vuelve a probar después:

1.- Retira tóner.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca tóner.

6.- Prueba ahora.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[Laserjet1010]

Solucionado. Muchas gracias.