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impresora todo en uno HP F2180: EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO
el 26-07-2014 02:04 PM
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impresora todo en uno HP F2180: EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO
el 28-07-2014 07:13 AM
Hola Mafaldagsr,
Desconecta el cable USB de la parte de atrás de la impresora.
Asegúrate que la máquina está conectada a un enchufe directo de corriente y no a una regleta o multienchufe.
Abre la tapa del escáner, pero no pongas nada en el cristal. No cierres la tapa.
Dale al botón de Iniciar Copia y comprueba si el carro del escáner inicia y finaliza su recorrido sin pararse o si también te sale el error.
Prueba también a no poner nada en el escáner, cerrar la tapa e Iniciar copia.
¿Sale una página en blanco o sale error?
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impresora todo en uno HP F2180: EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO
el 28-07-2014 05:56 PM
He realizado todos los pasos indicados y sigue sin funcionar. El mensaje de error sigue siendo el mismo. ¿Me podríais ayudar con otras indicaciones? gracias.
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impresora todo en uno HP F2180: EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO
el 30-07-2014 07:14 AM
Hola Mafaldagsr,
¿Se enciende alguna de las luces de error en la impresora? O ¿únicamente aparece el mensaje de EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO?
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impresora todo en uno HP F2180: EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO
el 01-08-2014 06:16 PM
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impresora todo en uno HP F2180: EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO
el 04-08-2014 12:05 PM
Hola Mafaldagsr,
En ese caso, si el error también te sale al realizar la copia en blanco y si ya has probado directamente en un enchufe de pared, parece un error del motor del escáner.
No obstante, como última opción, prueba a resetear la máquina siguiendo estos pasos:
1.- Retira ambos cartuchos.
2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.
3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.
4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.
5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.
6.- Prueba ahora.
Si continúase igual después, ya tendrías que contactar con el Servicio Técnico Oficial de HP en tu país:
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
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impresora todo en uno HP F2180: EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO
el 05-08-2014 02:42 PM
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impresora todo en uno HP F2180: EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO
el 06-01-2016 08:05 PM
Hola Mafaldagsr
Actualmente tengo ese mismo problema. Me gustaría saber si lo solucionaste y cómo. Gracias!!
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impresora todo en uno HP F2180: EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO
el 03-11-2017 01:45 PM
Hola, tengo el mismo problema con mi impresora HP Deskjet 3635, siempre cambié los cartuchos sin ningún problema, pero ahora aparece el mensaje EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO y he seguido todas las instrucciones de la ayuda de HP y las de este foro sin ningún resultado. Tengo windows 10, que se actualiza periódicamente. Qué puedo hacer para solucionar este problema??? Alguien me ayuda por favor???
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impresora todo en uno HP F2180: EL DISPOSITIVO ESTÁ OCUPADO
el 25-08-2018 05:14 PM
actualmente tengo un problema con mi impresora Hp Deskjet ink Advantage 3635, siempre me dice que el DISPOSITIVO ESTA OCUPADO ALGUIEN PODRIA AYUDARME??
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