No imprime mi HP PSC 1410

[Diariero]

Hola amigos,

Recurro nuevamente a Uds. para ver si me pueden ayudar, tengo una HP PSC 1410 todo en una, la cual lo único que imprime es la pagina para alinear cartuchos del cuadro de herramientas. La página de prueba no, los documentos de Word tampoco, los listados del sof que uso tampoco, los documentos xps tampoco.

En algún momento, cuando no podía instalar y hacer funcionar la impresora estuve revisando y modificando los puertos de las propiedades de la impresora, lo comento porque no sé si eso puede influir. Si bien después pude instalar el sof y la impresora normalmente.

Lo que pude ver que hace, es enviar el documento a la cola, y luego como si lo hubiese impreso, se va de la ventana, pero no imprime nada.

Por favor necesito que me den una mano con esto ya que en mi puesto de diario uso la impresora a DIARIO.

Gracias

[AngelAmerikano]

Estimado @Diariero ,

Prueba con la utilidad Técnico de impresión y escaneado HP:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=es&lc=es&dlc=es&jumpid=ex_r4155/hho/ipg/...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

[Diariero]

Ya lo había probado, y lo volví a probar y no resuelve el problema, llego a la impresión de la hoja de prueba y parece que la imprimiera pero no imprime nada.

[Diariero · Accepted solution]

Hola amigos,

Vuelvo a escribir porque pude solucionar el problema que tenía en mi computadora para imprimir en mi HP PSC 1410.

Como comentaba cuando solicité ayuda intentando solucionar el problema había metido mano  en la configuración de la impresora y modifique algunos puertos. Como esas alteraciones no solucionaban mi problema, decidí quitar la impresora y re instalarla. Eso tampoco soluciono el problema, lo que me llevo  a desinstalar todo el sof de HP para la impresora y escáner y reinstalarlo. Donde surge el problema que cuando intentaba instalar nuevamente el sof, no completaba el primer paso y se salía del  programa instalador cuando chequeaba las actualizaciones. Resuelto esto y luego de instalar nuevamente el sof de HP, persistía el problema que enviaba a imprimir, no daba ningún error, pero no imprimía nada. Resulta que revisando la configuración de los puertos para la impresora descubro que el USB001 estaba 2 veces, la primera como puerto usb impresora virtual donde figuraba la impresora conectada y una segundo USB puerto local. Que hice, borre el USB Puerto Local y se soluciono el problema, ahora envío la impresión y sale normalmente.

Solucionado

Pasos que segui para borrar el USB puerto local

1º seleccione otro puerto para la imresora

2º con el cursor elegí el puerto USB puerto local y lo eliminé

3º seleccione nuevamente el puerto USB Impresora virtual para la impresora y listo

[bomberor1]

tengo una impresora hp multifuncional hp psc 1410 el asunto es que cada vez que enciendo la impresora me imprime una hoja de prueba y ya no quiero que lo haga me gasta la tinta como me pueden ayudar gracias

[jperl]

Hola.

ferRX :    mi impresora HP PSC 1410 imprime siempre la hoja

[ferRX]

Hola @bomberor1,

En efecto sigue los pasos que ha comentado @jperl,

Expandir

La impresora HP PSC 1410 realiza una alineación de cartuchos cada vez que se cambian por nuevos para garantizar la mejor calidad de impresión.

Figura 1. Ejemplo de una página de alineación de cartuchos.

•  
•  

• Para completar el proceso es necesario lo siguiente:

1.  Colocar la página de alineación boca abajo tal y como se indica en la misma hoja que se imprime, sobre el cristal del escáner.

2. Una vez que se coloca la hoja, entonces presionar el botón de Escanear.

Nos comentas como va.

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[bomberor1]

lo acabo de hacer y sigue saliendo la hoja no me resulto 

[bomberor1]

voy a intentarlo nuevamente y les cuento

[jperl]

Impresora Todo-en-Uno HP PSC 1410

Se imprime una página en blanco adicional (Windows)

Impresoras todo-en-uno HP PSC serie 1400 - Instalación del todo-en-uno (hardware)