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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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impresion a doble cara

officejet 3830
Microsoft Windows 8 (64-bit)

me he comprado la hp officejet 3830 all on one y cuando imprimo un documento primero me imprime una hoja en blanco y me aparece una ventana donde le doy a aceptar y ya me imprime el documento.

parece como si estuviera configurada la opcion doble cara.

como puedo quitar esa opción de doble cara para que me imprima solo una hoja.

gracias.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,990
Mensaje 2 de 2
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impresion a doble cara

Hola baldomero,

 

¿Cuál es el mensaje exacto que te aparece en la pantalla?

 

Para comprobar si tienes marcada la opción de doble cara (que no debería si tú no la has marcado), entra en las Preferencias de Impresión de la impresora, pulsando con botón derecho del ratón en el icono de la impresora de la carpeta de impresoras.

Una vez dentro de Preferencias de Impresión, dentro de la pestaña Papel/Calidad, tendrías la opción de imprimir a doble cara. Desmárcala si está marcada.

 

Quedo a la espera de tu respuesta.

Saludos.


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