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Tutor
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Mensaje 1 de 9 (76 Visitas)

hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino

Nombre del Producto: officejet 4500 g510a-f
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (32-bit)

Tengo instalada una multifuncion officejet 4500 g510a-f, que uso solamente para realizar escaneos. Le faltan los cartuchos de color. Estoy intentando cambiar la carpeta de destino de los escaneos pero no encuentro la forma. Agradezco la ayuda de antemano. Saludos. Baru

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Mensaje 2 de 9 (66 Visitas)

Re: hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino

Hola Braulio,

 

¿A la impresora le parpadea alguna luz o te está indicando con mensaje que le faltan los cartuchos?

Si es así, tendrás primero que resolverlo. Si no, no podrás escanear.

 

Si no es así y la impresora no te está avisando de ningún error ni mediante mensaje ni mediante luces, para cambiar el destino de la carpeta de escaneo tienes que entrar en las opciones Avanzadas del software del escáner. Allí verás una pestaña donde puedes cambiar el Destino.

 

Gracias!

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

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Tutor
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Mensaje 3 de 9 (61 Visitas)

Re: hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino

Hola CrisP, gracias por contestar

No encuentro en las opciones del software del escaner ningun lugar donde cambiar el destino.

He buscado en Propiedades de Impresion, Propiedades de la impresora, las propiedades de digitalizacion y no encontre las opciones Avanzadas a las que haces referencia.

Tambien fui al HP solucion center (adjunto imagen) y tampoco pude dar con el lugar donde cambiar la carpeta de destino de los escaneos. Pase por todas las opciones

Me podrias indicar en detalle donde encuentro esto?

Está en un Windows 7 professional 32 bits.

Desde ya muchas gracias

Baru

HP escaner.png

Soporte
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Mensaje 4 de 9 (58 Visitas)

Re: hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino

Prueba por favor lo siguiente:

 

1.- Si quieres escanear desde el panel de control al PC, pincha en la opción Scan To Setup.

2.- Si quieres escanear desde el PC a la impresora, pincha en Scan Preferences.

 

Creo que sería así. No dispongo de un software como el tuyo para poder guiarte exactamente.

 

Dime por favor si así pudiste.

Gracias!

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Tutor
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Mensaje 5 de 9 (57 Visitas)

Re: hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino

Siempre escaneo desde una PC

En Scan Preferences tampoco lo encuentro

Adjunto aqui las 3 solapas de esa opción

Gracias por tu respuesta

HP escaner_settings1.pngHP escaner_settings2.pngHP escaner_settings3.png

Soporte
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Mensaje 6 de 9 (47 Visitas)

Re: hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino

OK. Muchísimas gracias por tu paciencia y por los pantallazos.

Encontré un documento con las instrucciones para Solution Center.

Te las copio aquí:

 

1. Haga clic en el icono de HP Solution Center. 

2.Haga clic en Configuración. 

3. Haga clic en el botón Configuración. 

4. Haga clic en Escanear documento. 

5. Seleccione "Guardar en archivo" en "Escanear a" 

6. Seleccione el tipo de archivo PDF. 

7. Haga clic en "Opciones de guardado: Guardar en archivo". 

8. Busque la opción "Guardar ubicación". 

9. Haga clic en Examinar y seleccione la ubicación en la que desea guardar el archivo. 

10. Haga clic en Aceptar y escanee el documento a una ubicación deseada. 

 

A ver así.

 

Gracias de nuevo y un saludo!

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Mensaje 7 de 9 (37 Visitas)

Re: hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino

Hola CrisP, gracias por la data

 

Puedo cambiar la ruta de destino por donde me indicaste,

pero no puedo fijar la misma.

Toma por defecto la maquina local\mis escaneos y sólo me lo ndeja cambiar

para la instancia actual.

Me podes indicar, si es que existe, la forma de cambiar

la carpeta por default? Es que si no, debo modificar la ruta cada vez

 

Estamos mas cerca!

 

Muchas gracias

Baru

Soporte
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Mensaje 8 de 9 (23 Visitas)

Re: hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino

Hola de nuevo.

 

Si no existe en el software de esta máquina la pestaña Destino, como ya comprobamos, entonces no se puede cambiar y poner otra por defecto.

Lo lamento.

 

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Tutor
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Mensaje 9 de 9 (17 Visitas)

Re: hp officejet 4500 g510a-f elegir carpeta destino

Bueno CrisP

Lamento que no sea posible predeterminar la carpeta de destino en esta multifuncion

Agradezco desde ya tu colaboracion

le voy  a dar un Me gusta como sugiere la pagina, por la colaboracion recibida,

pero no como solucionado, ya que confundiría al resto de los usuarios.

No encuentro otra forma de cerrar el hilo

Gracias por la ayuda

Baru

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