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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
6.880
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hp 5820 no imprime en color azul

hp 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo un multifuncional 5820 y no imprime en color azul que puedo hacer ya hize limpias de cartuchos y limpiezas de impresora medainte el software y no aparece el color azul.. hace unos dias imprimia con normalidad que puedo hacer

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
658 207 370
Mensaje 2 de 2
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hp 5820 no imprime en color azul

Hola jhoe,

 

Te comparto el siguiente enlace con información de algunos pasos que puedes realizar para verificar el problema:

 

Impresoras HP DeskJet GT 5810 y 5820 - La tinta negra o la tinta de color no se imprimen

 

Si la falla persiste será necesario reportarlo por garantía.

 

HP Contact

 

Saludos,

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