escaneo a tamaño legal (oficio) no puedo hacerlo a pesar de seguir instrucciones.

[BenjaKor]

Mi pc ultrabook es un Toshiba Portege Z935-P300 con Intel Core I5.

He cambiado mi antigua All in One HP por una nueva HP Officejet Pro 810 y no puedo escanear un documento en papel oficio (Legal).

Intente con la solucion que indicaba este foro, es decir Cambiar de pais a EEUU (USA) y colocar el idioma Español dar el ok y cambiar el tamaño del papel a Legal. Esto no soluciono el problema, ya que no escaneo la hoja original en su totalidad sino solo parcialmente, es decir como si fuese una hoja tamaño carta.

Favor ayuda

[ferRX · Accepted solution]

Hola Benjjakor,

Revisa en las opciones de escaner y verifica si está seleccionada para escanear toda el área.

1.  Abre el programa de escaner y selecciona en Tamaño del escaneo: Area completa

2.  Manda el escaneo y revisa si ya queda lista.

Nos comentas como va

Dale click al boton de KUDOS para agradecer la respuesta 

Saludos,

ferRX.

  

[BenjaKor]

Lo revisare y les comento. Gracias. Vengo saliendo de una operación.

[BenjaKor]

Muchas gracias.  :smileyhappy:Problema solucionado

[ferRX]

Hola BennjaaKor,

Vale, es bueno saber que ya está solucionado 

   Es un placer ayudar 😄

Saludos,

ferRX.