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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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error de escaner en deskjet 2135

el ‎22-02-2017 06:04 PM

Producto: desjket 2135
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8 (32-bit)

Hola compre una hp 2135 la cual no puedo usar porque primero el carro que contiene la lámpara del escáner va de lado a lado 4 veces  y no funciona más, al intentar hacer copia prende todas las luces.

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error de escaner en deskjet 2135

el ‎22-02-2017 07:15 PM

Hola marcostoledano

 

Resvisa 

Impresoras HP DeskJet 2130 - Luces parpadeantes

 

Cuando todas las luces parpadean es un error general en la impresora, puede ser un problema con la lampara del escaner. 

 

Comunicate con soporte de HP para hacer valida tu garantía.

 

Espero te ayude la información, Saludos. 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
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