atasco hp mfp4345 en bandeja 2, pero no hay tal atasco ni papel ni bandera de sensor fuera de lugar

[jugoni1975]

atasco hp mfp4345 en bandeja 2, pero no hay tal atasco ni papel ni bandera de sensor fuera de lugar a los selenoidesm les cambie la esponja pero sigue marcando atasco.

[DavidBem]

Buenas Tardes:

Normalmente cuando hay atasco (sea existente o no) da un codigo de error 13. , que error te marca? Si no lo ves, revisa desde el web server de la impresora ( la pagina que aparece escribiendo la IP en cualquier navegador) la informacion del registro de eventos.

El error aparece nada mas arrancar la maquina? solo en la impresion? ocurre tambien con informes internos?

y por ultimo, funciona bien desde la bandeja manual?

Un saludo,

[jugoni1975]

la  impresora  se enciende e inicia  bien, pero al mandar a copiar o imprimir  marca atasco 13.20.00,  ya  realice la  prueba de motores y las utilerias de probar dispositivos del equipo y no aparece nada anormal el detalle esta al mandar a imprimir y no aun no he probado por la multiproposito, apenas me la  traere a mi taller para desarmarla  toda y revisar parte por parte.