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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Resuelto!

Scaner por medio de cable USB

Deskjet 2545
Mac OS X 10.10 Yosemite

Hola tengo un problema, resulta que debo llevar mi impresora HP Deskjet 2545 a un sitio donde no tengo conexion a Internet y necesito usarla para escanear varios documentos, e estado intentando escanear por medio de conexion Usb a la impresora, pero solo me permite imprimir,¿Como puedo solucionar este problema? ¿ Como puedo usar el scaner por medio de conexion USB?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Decano Adjunto
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Resuelto!

Scaner por medio de cable USB

Estimado @DanielBoteroNe,

 

Instala los drivers de la multifunción:

 

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

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Decano Adjunto
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Scaner por medio de cable USB

Estimado @DanielBoteroNe,

 

Instala los drivers de la multifunción:

 

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

Espero que te sea de ayuda.

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Scaner por medio de cable USB

Hola @DanielBoteroNe,

 

   Instala el controlador como lo ha mencionado el experto @AngelAmerikano,

 

 

     De manera adicional prueba a instalar el controlador del escaner para Mac.

 

 

1. Prueba con actualizar la aplicación del escaner con el siguiente enlace:

 

>> Controlador escáner Easy Scan - para Mac OS X 

 

 

2.  Después reinicia el ordenador Mac.

 

3.  Una vez que se reinicia, entonces busca por HP Easy Scan.

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif  

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Scaner por medio de cable USB

Muchas gracias, me has salvado.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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