HP 3070A no imprime negro

[luismahouse]

Buenas tardes,

me pasa exactamente lo mismo que al resto, cambiar el cartucho de tinta negra y de repente dejar de imprimir en negro, agradecería un privado con la solución.

Gracias!

[CrisP]

Hola luismahouse,

¿Has cambiado el cartucho con la máquina encendida o apagada?

Hay que hacerlo con la máquina encendida.

Prueba primero a realizar las siguientes rutinas:

1.- Pulsa en el menú Configuración del panel de control de la impresora.

2.- Navega hasta Herramientas y después hasta Limpiar cabezal de impresión.

Puedes hacerlo hasta 3 veces.

Después haz lo siguiente:

1.- Pulsa en el menú Configuración del panel de control de la impresora.

2.- Navega hasta Herramientas y después hasta Alinear cabezal de impresión.

Prueba esto primero y coméntame si te ha funcionado.

Saludos y Feliz Año!

[luismahouse]

Buenas tardes,

he seguido los pasos tal y como me los has indicado aunque ya los habia hecho yo el día que escribi el post y el resultado ha sido el mismo, los colores salen bien pero la pagina de alineación no sale como debería, ya que todo lo que lleva algo de negro es como si lo borrase.

me quedo a la espera de otra solución. Gracias 

[romano1]

Hola CrisP!

Envie la impresora al Servicio tecnico. Ahora he recibido otra nueva pero.... el carro se atasca en el lado izquierdo

y la he devuelto, Espero que la proxima venga bien.

Es casualidad pero el día 9 hara dos años que la compre y estaba en garantia

Gracias por tus respuestas, le dare como resuelto.

[CrisP]

Hola luismahouse,

Vale, en ese caso, prueba lo que te he madado y me cuentas si te ha funcionado.

Si no es así, ya te recomendaría contactar con el Servicio Técnico Oficial de tu país:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

De todas formas, espero tu respuesta.

Saludos.

[CrisP]

De nada romano1!

Espero que la que te envíen funcione correctamente.

Saludos.

[Aleliade]

Tengo el mismo problema. La deskjet 3070A solo imprime color y no el negro. Pueden compartir la solucion??? Gracias!

[CrisP]

Hola Aleliade,

¿Te ha dejado de imprimir en negro justo tras cambiar el cartucho negro o aún no lo has cambiado?

Si ha sido justo después, sigue estas instrucciones primero:

1.- Pulsa en el menú Configuración del panel de control de la impresora.

2.- Navega hasta Herramientas y después hasta Limpiar cabezal de impresión.

Puedes hacerlo hasta 3 veces.

Después haz lo siguiente:

1.- Pulsa en el menú Configuración del panel de control de la impresora.

2.- Navega hasta Herramientas y después hasta Alinear cabezal de impresión.

Prueba esto primero y coméntame si te ha funcionado y lo del cambio del cartucho.

Gracias y saludos.

[Aleliade]

Que tal CrisP, nos dejo de imprimir en negro cuando cambiamos el cartucho negro.

Luego cambiamos los de color y ahora imprime solo a color.

No hay caso con que imprima negro. Ya hicimos limpieza a cabezales y la alineacion tambien, y sigue igual.

Que hacemos???

Gracias!

[Yaiza3g]

 Te agradecería muchísimo que me enviaras tambien esos pasos por privado, ya que tengo el mismo problema.

He realizado todas las limpiezas que puede hacer por sí misma la impresora, cambié todos los cartuchos por cartuchos originales (mi impresora es del 2008 y nunca he usado cartuchos que no lo fueran), e imprimen todos los cartuchos menos el negro. Cuando saco la prueba de calidad, salen las barras de todos los colores, excepto el negro que sale completamente blanco. NEcesito la solución por favor!!!!! un saludo y gracias de antemano!