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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Resuelto!

Problemas para imprimir hp deskjet D2360

Buen día, tengo problemas con una Deskjet D2360, no puedo imprimir.

El problema inició porque no me dicuenta de que no estaba bien conectada y mandé una impresión y nunca encendió automanticamente. Cuando corregí la conección, la encendí manualmente y empezó a parpadear el boton de encendido. De ahí en adelante ya no he podido imprimir, y no para de parpadear la luz. ¿Alguien podría ayudarme?

No quedan trabajos en cola de impresión, no tiene papel atascado, ya intenté apagando la máquina y desconectando la impresora, no esta pausada.

Gracias por su ayuda.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Problemas para imprimir hp deskjet D2360

Hola payvaru,

 

Esto puede ser por alguno de los cartuchos, prueba con un solo cartucho y revisa como queda.

 

1. Abre la cubierta frontal.

 

2. Quita el cartucho de negro. (el cartucho de color se queda adentro).

 

 

3. Cierra la cubierta y revisa si parpadea la luz.

 

4. Ahora aplica la misma prueba con el cartucho de color, quitalo y deja adentro el cartucho negro.

 

5. Revisa si parpadea la luz.

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Problemas para imprimir hp deskjet D2360

Hola payvaru,

 

Esto puede ser por alguno de los cartuchos, prueba con un solo cartucho y revisa como queda.

 

1. Abre la cubierta frontal.

 

2. Quita el cartucho de negro. (el cartucho de color se queda adentro).

 

 

3. Cierra la cubierta y revisa si parpadea la luz.

 

4. Ahora aplica la misma prueba con el cartucho de color, quitalo y deja adentro el cartucho negro.

 

5. Revisa si parpadea la luz.

 

Nos comentas como va. 😉

 

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Saludos,

 

ferRX.

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Problemas para imprimir hp deskjet D2360

Super . .!!  ya lo hice, muchas gracias por la ayuda.

Lo extraño es que nunca indicó nada en pantalla sobre el cartucho.

Lo bueno es que ya está bien.

Gracias nuevamente.

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Rector Rector
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Problemas para imprimir hp deskjet D2360

Hola patyvaru,

 

Vale, que bien que ya quedó solucionado 😄

 

     ....gracias por dar Kudos 😉

 

Saludos,

 

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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