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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Problema con cartucho

el ‎18-04-2017 07:13 AM

Producto: HP OFFICEJET PRO 8600
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora notifica un problema con el cartucho cyan (dice que o esta vacio  o está dañado). 

He ido a comprar otro cartucho cyan para reemplazarlo y ahora me dice que hay un problema con uno o más cartuchos en general (sin especificar cual ).

 

¿Puedo hacer alguna cosa al respecto? Muchas gracias

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1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto
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Mensaje 2 de 2
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Problema con cartucho

el ‎18-04-2017 05:51 PM

Estimada @elisabetmunte,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-pro-8600-e-all-in-one-printer-series-n911/4322914/...

 

 Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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