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No reconoce cartuchos originales

Nombre del Producto: HP Officejet Pro 8610
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instale cartuchos de color originales y no los reconoce e imprime de forma defectuosa aun habiendo limpiado cabezal, alineado y otros la impresora sigue imprimiendo a color defectuosos y dice que no hay tinta siendo que cartuchos son nuevos HP y sin uso Dice que cartuchos estan vacios y so nuevos...

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Soporte
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Mensaje 2 de 2 (6 Visitas)

Re: No reconoce cartuchos originales

Hola Osfersil,

 

Para intentar resolverlo, sigue por favor las instrucciones que se detallan en este enlace:

 

http://support.hp.com/es-es/document/c04219533

 

Quedo a la espera de los resultados.

Gracias y un saludo.

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