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Kittybe
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No puedo imprimir HP Photosmart C4680

  Mando a imprimir y la impresora realiza su función pero sale en blanco la hoja, si hay tinta y creo que es solo limpiar y/o alinear los cartuchos pero no encuentro donde se encuentra esta función:smileysad:

Estudiante honorario
Kittybe
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Photosmart C4680

 No imprime,  la impresora realiza todo el proceso pero la hoja sale en blanco

 no encuentro donde pueda limpiar o alinear los cartuchos si tienen tinta

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ferRX
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Re: Photosmart C4680 cartuchos

[ Editado ]

 

 

Esto ocurre cuando ya está por agotarse el cartucho de tinta.


 

Prueba con la hoja de informe de diagnóstico de calidad de impresión.

 

1. Enciende la impresora.

2. Coloca hojas de papel en blanco en la bandeja de entrada.

3. Revisa en la pantalla del lado izquierdo la zona donde aparece el botón de OK 

 

  •  

 

 

4. Presiona 4 veces el botón de OK.

 

5. Te mostrará el mensaje de "MENU DE SOPORTE". 

 

6. Presiona el botón del lado derecho  para localizar la opción que dice "MENU INFORMES" y presiona OK.

 

7.  Vuelve a presionar el botón derecho  para localizar el que indica "Informe diagnóstico calidad de impresión" y presiona el botón OK.

 

8. La impresora tomará una hoja de papel y comenzará a imprimir el informe de calidad de impresora.

 

 

Revisa si te aparece de manera similar a lo siguiente:

 

  •    

Nos comentas como sale el informe de diagnóstico. :smileywink:

.

Saludos.

 

Tema: Solución de problemas de calidad de impresión - Photosmart C4680

 

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