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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Resuelto!

No imprime las letras del documento, un archivo pdf con la HP advantage 1515.

tengo un archivo pdf descargado en mi windows vista.

no puedo imprimirlo.

me sale toda la hoja en blanco.

el pdf es letra negra.

SÍ PUEDO IMPRIMIR EN LA IMPRESORA, si imprimo un archivo escaneado, usando microsoft office picture manager, sí lo imprime.
mi impresora funciona: sí.

mi wondows funciona: sí.

pero no puedo imprimir, pdf con hp con windows vista.

Incluso, otros programas, solo me imprime lo que está en color, pero lo negro no.

el unico que imprime los colores negro, y los demás colores, es microsoft office picture manager.
ayuda!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
porque estoy muy enojado y ya estoy golpeando mi impresora.

gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Mensaje 21 de 22
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Resuelto!

No imprime las letras del documento, un archivo pdf con la HP advantage 1515.

YA :generic: encontré la solución...
.
Paso 1.-
actualizar a la versión más reciente de adobe reader.
descargarla, abrirla, e instalarla
.
Paso 2.- Volver a abrir el documento PDF, pero con la nueva versión de adobe reader.
.
Paso 3.- Ir a imprimir, pero antes de darle aceptar, ir al cuadro que dice: "AVANZADA"
.
Paso 4.- Entrar a avanzada, y marcar la casilla que dice "imprimir como imagen". y darle aceptar.
.
Paso 5.- presionar el botón de imprimir y listo.
.
Muchas gracias por su apoyo.
PROBLEMA SOLUCIONADO. 
El asunto, era porque no eran letras de caracteres, sino que eran una foto o imagen de letras.
por eso era necesario escoger la casilla de imprimir como imagen, además de actualizar al nuevo adobe reader.

Ver la solución en mensaje original publicado

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21 RESPUESTAS 21
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No imprime las letras del documento, un archivo pdf con la HP advantage 1515.

ya hablé al 01800 hp y no contestan...

Etiquetas (1)
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Mensaje 3 de 22
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No imprime las letras del documento, un archivo pdf con la HP advantage 1515.

ya fui a la pagina de soporte de hp

baje un archivo pdf de prueba, que se llama  TEST PDF FILE.

seguí los pasos para imprimir, y no imprime nada, sale la hoja en blanco.

 

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No imprime las letras del documento, un archivo pdf con la HP advantage 1515.

ahora estoy descargando e instalando un HPsupportSolutionFramework para que identifique mi laptop y mis problemas...

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No imprime las letras del documento, un archivo pdf con la HP advantage 1515.

voy a descargar el adobe reader mas reciente el 10...
Voy a apretarle todos los botones, como en los videojuegos, y espero eso funcione...
nada de ayuda por teléfono.

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No imprime las letras del documento, un archivo pdf con la HP advantage 1515.

Si no puedo arreglar esto antes de las 3:00 pm me sentiré muy triste, deprimido, y desesperado.

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Mensaje 7 de 22
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No imprime las letras del documento, un archivo pdf con la HP advantage 1515.

ya intenté limpiar los inyectores, e imprimir pruebas de errores, y me llama la atención, que todos los colores los imprime, pero no veo ningún cuadrito de color negro, que es precisamente lo que no imprime en pdf.
Pero cuando uso microsoft office picture manager, sí me imprime el negro y los demás colores.
mi problema es cuando imprimo con otros programas, solo me imprime en colores, pero no el negro.
El unico programa que me incluye el negro en impresión es microsoft office picture manager, pero como ahorita quiero imprimir un pdf que está todo en negro, pues no imprime nada.
Tampoco puedo escanear e imprimir directo un recibo de la luz... solo imprime lo que es en colores.
Pero si ese mismo recibo de la luz, una vez escaneado, lo abro con microsoft office picture manager, ese sí lo imprime con letras negras y fondo de colores...
Es decir, mismo archivo, la misma impresora, pero si lo escaneo e imprimo con el botón de copiar de la impresora, solo imprime la parte de colores, pero las letras negras no.
Si le doy, copialo en blanco y negro, me manda todo blanco.
Si le doy, al botón de colores, me imprime solo los colores, pero lo negro no.
Pero si le doy guardar al escaneo, y ese escaneo lo abro con microsoft office picture manager, lo imprime bien, en colores + las letra negras del recibo de la luz.

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No imprime las letras del documento, un archivo pdf con la HP advantage 1515.

 

Ejecute : Impresoras de función única y multifunción HP - Pruebe el Técnico de impresión y escaneado HP para W...

El Técnico de impresión y escaneado identifica y ayuda a solucionar problemas comunes de impresión, escaneo y conectividad.

 

Repase :

 

NOTA:No seleccione Escanear imagen aunque el elemento que desea escanear a PDF sea una imagen. La selección de Escanear imagen limita la lista de tipos de archivo a tipos de archivo de imagen y excluye la opción PDF.

 

 

ESCANEAR

 

 

Adobe - Adobe Reader

 

 

Se imprime una página en blanco o no se imprime en tinta negra o color con las series de impresoras ...

 

Series de impresoras HP Deskjet 1510 y Deskjet Ink Advantage 1510 - Cómo solucionar rayas de tinta, ...

 

Alinee la impresora
 
NOTA:Asegúrese de que haya papel blanco normal de tamaño Carta o A4 en la bandeja.
  1. Haga clic en el ícono de Windows (), Todos los programas, HP, la carpeta de su impresora HP y luego en el ícono de su impresora HP (). Se abrirá el software de la impresora.
     
     
    NOTA:También puede abrir el software de la impresora HP desde el escritorio de su equipo: Haga doble clic en el ícono de su impresora HP ().
  2. En el software de la impresora, haga clic en Impresión y escaneado.
  3. Haga clic en Mantenimiento de la impresora. Se abrirá la Caja de herramientas de HP.
  4. Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo.
  5. Haga clic en Alinear cartuchos de tinta y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para imprimir la página de alineación.
  6. Levante la tapa del escáner.
  7. Coloque la página de alineación con la cara impresa hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal del escáner. Use la guía grabada junto al cristal del escáner como ayuda para cargar la página de alineación.
    figura 54: Coloque la página de alineación sobre el cristal del escáner
    Imagen: Coloque la página de alineación sobre el cristal del escáner
  8. Cierre la tapa del escáner.
  9. Presione al mismo tiempo el botón Iniciar copia negro () y el botón Iniciar copia color () en el panel frontal de la impresora. La impresora alineará los cartuchos.


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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No imprime las letras del documento, un archivo pdf con la HP advantage 1515.

Ya me detectó mi impresora, estos son mis datos:

1 productos HP han sido detectados
spacerspacerSeleccione una opción para un producto abajo. Algunos productos pueden ser verificados para que se identifiquen controladores, actualizaciones y soluciones recomendadas.
 
 

»Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 1515
Número de Serie:  
Número de Producto:   
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No imprime las letras del documento, un archivo pdf con la HP advantage 1515.

NOTA:No seleccione Escanear imagen aunque el elemento que desea escanear a PDF sea una imagen. La selección de Escanear imagen limita la lista de tipos de archivo a tipos de archivo de imagen y excluye la opción PDF.

 

 

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