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Estudiante
KRISTIE
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Mensaje 1 de 27 (27.192 Visitas)
Solución aceptada

NO PUEDO SACAR COPIAS DESDE MI DESKJET 3050

PRESIONO EL BOTON DE COPIAR Y SE PONE X1 COMO SI FUERA A  SACAR LA COPIA SIN EMBARGO SE COLOCA DE INMEDIATO EN X0 SIN SACAR LA COPIA, SI PRENDO APAGO Y PRENDO LA IMPRESORA PUEDO SACAR UNA COPIA PERO LUEGO SE REPITE EL PROBLEMA  NECESITO AYUDAA AA..!! GRACIAS

Estudiante superior
dayanmata
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Mensaje 2 de 27 (27.157 Visitas)

Re: NO PUEDO SACAR COPIAS DESDE MI DESKJET 3050

Hola amigo me paso lo mismo hay que reiniciar la maquina llama a soporte hp y ellos te indican como de todos modos aqui te explico con la maquina encendida desconecta el cable de la alimentacion de atras luego presiona el boton cancelar y el ultimo boton de los menus al mismo tiempo manteniendolos pulsados conecta la alimentacion espera 10 segundos y los sueltas despues sigues todos los pasos de configuracion que te pide el alineamiento de los cartuchos y ya deberia estar todo bien.

Estudiante
SKNDALO1
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Mensaje 3 de 27 (26.958 Visitas)

Re: NO PUEDO SACAR COPIAS DESDE MI DESKJET 3050

hola buen día, mil gracias.

jejeje me meti a buscar preguntas similares a lo que me pasa y

si me funciono.


saludos. :smileyhappy:

 

Estudiante superior
dayanmata
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Mensaje 4 de 27 (26.942 Visitas)

Re: NO PUEDO SACAR COPIAS DESDE MI DESKJET 3050

estamos a la orden

Estudiante
ANNMA
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Mensaje 5 de 27 (26.611 Visitas)

Re: NO PUEDO SACAR COPIAS DESDE MI DESKJET 3050

MI IMPRESORA IMPRIME SCANEA PERO NO SACA COPIAS !! :smileysad: QUE DEBO HACER INTENTE HACER LO QUE DICEN LOS POST PERO AUN SIGUE FALLANDO :/ 

Estudiante
mjcalaiza
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Mensaje 6 de 27 (26.423 Visitas)

Re: NO PUEDO SACAR COPIAS DESDE MI DESKJET 3050

Tengo el mismo problema y he probado con lo que dicen en otro mensaje pero no me ha solucionado nada. Les agradecería alguien que me pueda ayudar. GRACIAS

Estudiante superior
Joseguros_vzla
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Mensaje 7 de 27 (26.029 Visitas)

Re: NO PUEDO SACAR COPIAS DESDE MI DESKJET 3050

Me ha funcionado la opcion que planteas, estuve consultando otra fuente y este problema se debe a que cuando se agota la tinta de los cartuchos y son recargados nuevamente la impresora no los reconoce como originales, los reconoce como agotadoss ya! Y hay que proceder a esta opcion de reinicio. Aca se las dejo nuevamente. 

1- Desconectar Cable de Alimentacion. ( de Corriente )

2- Presionar el boton Cancelar y el Ultimo boton del Menu.

3- Conectar el Cable de Alimentacion Manteniendo presionados los Botones indicados. ( Esperar 10 segundos Aprox )

4- Continuar con el proceso de configuracion inicial... 

 

Espero ayudar..

José Archila!
Estudiante
rikeluis
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Mensaje 8 de 27 (25.808 Visitas)

Re: NO PUEDO SACAR COPIAS DESDE MI DESKJET 3050

saludos, hice todo lo del reseteo pero se quedo en : Instalados cartuchos hp usados ok; y  no sale de alli, que mas hago espero por su pronta ayuda, gracias

Estudiante
angela16
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Miembro desde: ‎22-06-2011
Mensaje 9 de 27 (24.826 Visitas)

Re: NO PUEDO SACAR COPIAS DESDE MI DESKJET 3050

Holaaaaaaaaaaa GRACIAS ya se soluciono mi problema reinicie como lo dijiste no podia por q desconectaba el cable de alimentación con el multifuncional prendido.Pero lo apage., oprimi cancelar y el ultimo boton  almismo tiempo y laconecte ., la encendi...  espere 10 o 15 segundos aparecio solo el logo de hp y ..LISTO.. reinicio ..sigues las instrucciones de idioma y todo eso y YA PUEDO SACAR COPIAS .....MIL GRACIAS.........

Graduado de master
KarlaDJR
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Miembro desde: ‎09-10-2009
Mensaje 10 de 27 (24.807 Visitas)

Re: NO PUEDO SACAR COPIAS DESDE MI DESKJET 3050

¡Hola angela16!

¡Gracias por tu mensaje en el foro! ¿Podrías marcar el mensaje que te ha ayudado como "solución" para que el resto de los foreros lo puedan encontrar con más facilidad?

¡Muchas gracias!

Un saludo,

KarlaDJR

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