Pregunta
Mi impresora saca hojas en blanco
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Estudiante honorario
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Mensaje 11 de 16 (5.459 Visitas)

Re: Mi impresora saca hojas en blanco

Me refiero al hacer copias en papel. Ya lo he intentado y nada, me han dicho que a lo mejor el cartucho de tinta negra esta dañado porque en la página de prueba si que me sale el color pero el negro no. Gracias
Mensaje publicado por Apple iPad
Soporte
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Mensaje 12 de 16 (5.452 Visitas)

Re: Mi impresora saca hojas en blanco

Hola Ale_pk,

 

Si te copia en blanco y en la página de prueba sólo sale color, lo que ocurre es que el cartucho de tinta está vacío.

 

Prueba con otro nuevo para intentar resolverlo.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Kudo!  

Un saludo.

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Estudiante superior
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Mensaje 13 de 16 (5.432 Visitas)

Re: Mi impresora saca hojas en blanco

Hola CrisP

 

He probado a imprimir desde wordpad y nada. Hace un amago de imprimir pero sale muy borroso, apenas legible y con un tipografía distinta. Cada vez es más extraño.

Gracias

Soporte
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Mensaje 14 de 16 (5.427 Visitas)

Re: Mi impresora saca hojas en blanco

Hola Crisunoba,

 

Lo único que te puedo asegurar al 100% es que si la prueba interna sigue saliendo bien (repítela para asegurarte), Menú Configuración/Imprimir Informes/Informe de estado o Selftest, es que la máquina está bien.

 

Si el resultado de la prueba interna sigue siendo satisfactorio, te recomiendo que pruebes con un cable USB estándar, de alta velocidad 2.0, que no mida más de 1,8 metros de longitud.

 

Si con este cable te pasase lo mismo, entonces ya la probaría en otro ordenador.

 

Yo creo que va a ser el cable.

 

Espero tu respuesta.

Saludos.

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Estudiante
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Mensaje 15 de 16 (1.335 Visitas)

Re: Mi impresora saca hojas en blanco

Me sucede lo mismo, y tomo laimpresora y la conecto en una pc con win 7 y funciona perfectamente, la conecto en win 8 y ya no imprime nada, obvio no es falla de la impresora, tinta, o cualquier otra de las cosas que mencionan. es problema de sus dirvers de win 8. arreglenlos

 

Estudiante
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Mensaje 16 de 16 (1.200 Visitas)

Mi impresora saca hojas en blanco

Hola, tengo una impresora HP Photosmart C3180 All-In-One, trabajaba muy bien hasta con windows 7, la instale en unca computadora con Windows 10, y me da muchos problemas de impresion antes de mandar la impresion saca muchas hojas en blanco con tansolo unos simbolos impresos, e buscado soluciones y se debe a la COMPATIBILIDAD del sistema operativo (windows)

La ayuda que solicito es ver si alguien del foro a tenido el mismo problema o algo parecido y si es posible me sugieran un link para descargar los drivers nota: ya e descargado los drivers que sugiere hp y me da el mimos problema, Gracias

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