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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Resuelto!

Mi impresora no imprime en negro pero el cartucho si tiene tinta

HP Deskjet D1560
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Mi impresora tiene tinta (cartuchos nuevos) y llenos tanto de color como en negro, sin embargo no imprime la tinta negra, las impresiones salen solo a color . 

 

Cuando imprimo la página de prueba solo salen los tres rectángulos de color y un pequeño enrejado en escala de grises pero no se imprime toda la información. Ya limpié cabezales también y actualicé el controlador pero no funciona. Qué puedo hacer?

 

Muchas gracias.

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
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Resuelto!

Mi impresora no imprime en negro pero el cartucho si tiene tinta

Hola MR17,

 

Por lo que comentas, es posible que el cartucho negro no esté funcionando bien.

 

Si ya limpiaste el cartucho y fué comprado hace pocos días, entonces es mejor aplicar la garantía de cartuchos.

 

Contactar HP soporte en tu país

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución. 

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

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4 RESPUESTAS 4
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Mi impresora no imprime en negro pero el cartucho si tiene tinta

Debes limpiar, las boquillas o, inyectores del cabezal, del cartucho, color negro, con alcohol isopropílico o, alcohol farmacéutico (99%) y un hisopo. Si no resulta, debes ir pensando, en cambiar, el cabezal.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Mi impresora no imprime en negro pero el cartucho si tiene tinta

No ha funcionado, pero surge otro problema o quizás esté asociado, hice diversas pruebas y pude imprimir en escala de grises de alta calidad y la impresión sale en color gris sin embargo no se imprime la letra "L". Esto si es muy extraño, todo el texto, es decir todas las letras (en color gris)  excepto la "L", como si la hubiera borrado del texto y reemplazado por un espacio en blanco.

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Resuelto!

Mi impresora no imprime en negro pero el cartucho si tiene tinta

Cambia, de escala de grises, a blanco y negro y prueba.

Tambien puedes intentar, limpiar, los rodillos alimentadores.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Mi impresora no imprime en negro pero el cartucho si tiene tinta

Hola MR17,

 

Por lo que comentas, es posible que el cartucho negro no esté funcionando bien.

 

Si ya limpiaste el cartucho y fué comprado hace pocos días, entonces es mejor aplicar la garantía de cartuchos.

 

Contactar HP soporte en tu país

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución. 

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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