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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 8
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Mi impresora dice que no tiene papel

hp psc 1317
Microsoft Windows 8 (64-bit)

La impresora dice que no tiene papel pero si lo tiene y no imprime en cambio si fotocopia. Ya limpie los rodillos pero nada sigue sin funcionar

7 RESPUESTAS 7
Maestro
Maestro
38 7 20
Mensaje 2 de 8
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Mi impresora dice que no tiene papel

haber si te entendi, dices que si fotocopia, o sea le das sacar una copia y si jala la hoja  y sale la imagen del documento que estas fotocopiando????

Es un placer poder ayudarte, Saludos Cordiales
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Maestro
Maestro
73 4 39
Mensaje 3 de 8
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Mi impresora dice que no tiene papel

Hola Conism
 
Es posible que los rodillos de papel esten un poco gastados y no logran levantar el papel.
 
1.  Abre la cubierta de atras y usa una lija o una lima de uñas y pasala por las gomitas  
 
Paper pick rollers
Large rubber pick rollers
 
 
 
2.  Después usa el Asistente HP para impresoras.
 
 
 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX "Soy un voluntario en el foro HP"
Etiquetas (2)
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Mensaje 4 de 8
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Mi impresora dice que no tiene papel

Si exacto las copias si las hace, se traga el papel y sale todo bien. Pero en el ordenador me dice que la impresora no tiene papel

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Mensaje 5 de 8
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Mi impresora dice que no tiene papel

Tambien me dice que alinee los cartuchos de tinta

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Mensaje 6 de 8
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Mi impresora dice que no tiene papel

No ha funcionado

 

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Mensaje 7 de 8
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Mi impresora dice que no tiene papel

Gracias por la ayuda

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Maestro
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Mensaje 8 de 8
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Mi impresora dice que no tiene papel

Entocnes al mandar a imprimir si lo hace orretamente pero en tu ordenador o computadora dice que no tiene papel, a raíz de que empezó el problema amigo, por favor en tu computadora ve al punto de Restauración a un punto anterior y por favor haz el proceso de restauracion a la fecha que no tenias ese problema, reinicia tu maquina al finalizar y vuelve a intentar imprimir, ya no te debe de salir ese mensaje, sigo a la espera de tu respuesta

 

Es un placer poder ayudarte, Saludos Cordiales
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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