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Estudiante honorario
Javier_2011
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Impresora HP officejet 4500 G510a-f imprime las letras montadas, dobles

Buenas tardes el problema que tengo es el que describo en el titulo, la impresora imprime las palabras con una especie de fantasma, sale doble en la misma pagina, se ven todas las palabras montadas e incluso las imagenes salen asi, no estoy diciendo que saque dos hojas de cada cosa, no sino que si mando a imprimir 1 hoja, la informacion sale dos veces impresa en la misma pagina, montado, una se ve de un color mas fuerte, mientras que el "fantasma" es un poco palido.

 

Gracias de antemano

Decano
C4551u5_Cl4y
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Mensaje 2 de 7 (5.494 Visitas)

Re: Impresora HP officejet 4500 G510a-f imprime las letras montadas, dobles

  en tu caso te recomiendo realizar una alineación de cabezales y calibración de cartuchos desde la caja de herramientas de la impresora, paso 4 y 5 del enlace

Si el aporte de un usuario te sirvió, agradécele dando kudos o marcando como solucionado si así fue
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Javier_2011
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Re: Impresora HP officejet 4500 G510a-f imprime las letras montadas, dobles

Sigo teniendo problemas con la impresion acabo de comprar cartuchos nuevos y nada, adjunto una imagen escaneada de como me imprime el autodiagnostico Scan_Pic0001.jpg, asi sale algo chueca la imagen y se nota que sale todo montado

Interno
Jordi_D
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Mensaje 4 de 7 (5.441 Visitas)

Re: Impresora HP officejet 4500 G510a-f imprime las letras montadas, dobles

Hola Javier,

 

Por lo que mencionas y la imagen que adjuntas, es probable que la pieza que sirve para saber en todo momento la posición del carro esté sucia. Si este es el problema se puede solucionar de la siguiente manera:

 

  1. Apaga la impresora y desenchúfala de la red
  2. Abre la tapa de acceso de los cartuchos.
  3. Asegúrate de que el carro esté a la derecha. Si no lo está muévelo manualmente
  4. Si miras la impresora de frente, verás un eje metálico, por donde se mueve el carro. Encima de ese eje verás una tira de plástico transparente
  5. Toma un trapo que no deje pelusa y mójalo en alcohol. Con mucho cuidado limpia la tira de plástico por los dos lados. Después sécala con una zona seca del mismo trapo
  6. Mueve el carro hacia la izquierda de manera que puedas acceder a la zona de la tira de plástico tapada por el carro. Limpia esa zona también.
  7. Mueve nuevamente el carro a la derecha.
  8. Cierra la tapa de acceso a los cartuchos, encuha la máquina de nuevo y prueba ahora.

Espero que te sirva.

Soy empleado de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marque el tema como resuelto y haga clic en mi estrella al lado para dar un kudo como agradecimiento.
Maestro
lassertoner
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Mensaje 5 de 7 (4.268 Visitas)

Re: no agarra el papel

Hola amigo gracias por preguntar

 

      Por favor especificanos el modelo de tu impresora, y a raiz de que se dio el problema, se trabo una hoja y la jalaste o como fue........................?????

Es un placer poder ayudarte, Saludos Cordiales
Maestro
lassertoner
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Mensaje 6 de 7 (4.269 Visitas)

Re: Impresora HP officejet 4500 G510a-f imprime las letras montadas, dobles

Hola que tal amigo gracias por preguntar

 

    Sustituye los cartuchos y verifica nuevamente la imprseion

 

 

Es un placer poder ayudarte, Saludos Cordiales
Maestro
lassertoner
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Mensaje 7 de 7 (4.267 Visitas)

Re: Impresora HP officejet 4500 G510a-f imprime las letras montadas, dobles

Hola que tal amigo gracias por preguntar

 

      Quita la tapa de atras y limpiale los rodillos de goma que tiene con un trapo humedo,  ademas de limpiar las gomas de traccion del papel que tiene la impresora , sirve para verificar si tiene algun pedazo de papel que este haciendo que la hoja de papel se vaya chueca, ahi debe haber algo que te esta ocasionando el desvio del papel y por ende el desfase de la imagen al imprimir.

 

      Esperamos tus comentarios

Es un placer poder ayudarte, Saludos Cordiales
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