HPM1212nf MFP, imprime gris la hoja

[MANUEL_FDO]

Bunas

Tengo un problema con mi impresora m1212nf, al principio funcionaba perfecto pero hace unos dias empeso a imprimir en toda la hoja gris, como si tubiera fondo, lo mismo pasa con las fotocopias, asi no meta nada en el escaner la hoja sale gris cuando deberia salir blanca. si mando a imprimir una hoja en blanco la hoja sale gris.

Como puedo solucionar esto, gracias

PD: tengo insumos originales, no se ha caido ni ha sido golpeada.

[C4551u5_Cl4y]

  que tal, abre las propiedades de la impresora y manda una página de limpieza, tras ello prueba como sale, si muestra el mismo defecto prueba con otras y luego revisa la impresión nuevamente, te anexo un documento para revisar mas a fondo algunas otras opciones