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Estudiante
262007
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HP J3680

Saludos!

 

Hola, tengo problemas con mi HP J3680 me aparece en la pantalla Fallo de escaner, no puede escanear, copiar ni enviar faxes, he intentado de todo para poder solucionar el problema pero al apagarel equipo y encenderlo de nuevo me vueve a aparecer lo mismo ademas no deja de parpadear la luz naranja que tiene forma de signo de pregunta

 

Pueden ayudarme por favor? 

Rector
ferRX
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Mensaje 2 de 2 (2.236 Visitas)

Re: HP J3680 falla escaner

Ese mensaje puede indicar una falla eléctrica en el equipo J3680.

.

Te recomiendo seguir los pasos mencionados en el siguiente documento:

.

Falla del escáner, apagar y encender aparece en el panel de control - J3680 

 

.

Si la falla persiste deberás solicitar la garantía en tu país:

.

 Contactar HP en tu pais

 

 

Saludos. 

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