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Estudiante superior
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Falso atasco de papel HP officejet pro 8600

[ Editado ]

Compré la impresora (HP officejet pro 8600) hará como unos cinco meses y hoy se atascó un papel por la parte trasera y lo arrugó; la impresora me puso varios errores, primero me salió "fallo del escáner" pulsé "ok" luego ponía que por seguridad no usara regletas en enchufes, volví a pulsar "ok" y me salió "atasco de papel, abra la parte trasera y retirelo luego pulse aceptar" lo retiré entero, aún conservo el papel y está entero puse la tapa trasera de nuevo y la volví a encender, inesperadamente me volvió a salir lo mismo y revisé de nuevo por si hubiese otro papel pero no hay ningun papel atascado y en la impresora no hace más que salir atasco de papel y no me deja usarla... ¿Podrá ser problema del software?

Rector
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Mensaje 2 de 10 (10.980 Visitas)

Re: Falso atasco de papel HP officejet pro 8600

Hola, repasate la siguiente informacion:

Aparece el mensaje "Atasco de papel" en el todo-en-uno

Suerte, Alez Curquejo
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Mensaje 3 de 10 (10.968 Visitas)

Re: Falso atasco de papel HP officejet pro 8600

Yo he hecho todos esos pasos y sigue igual, solo me queda mandarla al servicio técnico y esperar a que lo solucionen.

Rector
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Mensaje 4 de 10 (10.965 Visitas)

Re: Falso atasco de papel HP officejet pro 8600

[ Editado ]

Mirate mas datos por si te ayudan casi todos ya los mirastes y descartamos los de trozos de papel, mirate los pasos:

 

Paso 4: Verifique si el carro de impresión se puede mover libremente Solución

2: Limpie los rodillos de papel Solución

3: Apague y vuelva a encender el producto

 

Causas
 
Las situaciones descritas a continuación pueden causar atascos de papel:
 
  • Los rodillos de papel están dañados o sucios.
  • Se ha cargado papel rasgado, arrugado, o húmedo en la bandeja de papel.
  • La puerta de acceso posterior o el módulo de impresión a doble cara (dúplex) no están cerrados, o no están trabados en su lugar.
  • Se añadió papel a la pila cargada en la bandeja mientras el producto HP estaba imprimiendo.
  • La bandeja contiene más de un tipo de papel.
  • Hay papel atascado dentro del producto HP donde usted no puede verlo.
  • Hay una obstrucción que bloquea el recorrido del papel.
  • Hay trozos de papel de un atasco anterior dentro del producto.
  • La bandeja está demasiado llena.
  • Si está imprimiendo un sobre, los bordes del sobre están doblados
Suerte, Alez Curquejo
Twitter: @alezmvp
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Mensaje 5 de 10 (10.852 Visitas)

Re: Falso atasco de papel HP officejet pro 8600

tengo 10 impresoras officejet pro K8600 todas tienen de 5000 a 20000 hojas impresa y todas tienen falso atascamiento de papel las compro de este modelo porque apesar de todo es mejor que las nuevas del modelo 7500 estas marcaque el cabezal no es original y no trabaja y eso que compre el cabezal en miami por internet a la hp. y solo me imprimio unas 1200 hojas y me marca que el cabezal no es original megustaria que me recomienden otra impresora de otra marca con las mismas capacidad y cartuchos grandes rapidas

Estudiante superior
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Mensaje 6 de 10 (10.844 Visitas)

Re: Falso atasco de papel HP officejet pro 8600

hp officejet pro K8600 por favor solo uso papel A-3 no tiene atasco de papel cuando la enciendo el cabezal corre de un lado a otro no guiña papel y me marca atasco de papel los rodos estan en buenas condiciones y limpios PASCUAL PEREZ
Rector
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Mensaje 7 de 10 (10.838 Visitas)

Re: Falso atasco de papel HP officejet pro 8600

Hola pascual-perez, repasa la siguiente documentacion:

Problemas de alimentación & atasco de papel

Suerte, Alez Curquejo
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Mensaje 8 de 10 (6.107 Visitas)

Re: Falso atasco de papel HP officejet pro 8600

El error de "atasco de papel" es porque se ha averiado un engranaje que esta en el rodillo principal y que se encarga de hacer el cambio y dar giro para que el mecanismo que jala el papel realice su funcion de levantar hasta el sensor...

 

Parts_damage.jpgEngranajeaveriado.jpg

Tutor
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Mensaje 9 de 10 (4.716 Visitas)

Re: Falso atasco de papel HP officejet pro 8600

Angelrhv puedes mandarme mas info a mi correo por favor, creo que eso le pasó a la mía. valaygil@hotmail.com 

gracias

Estudiante
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Mensaje 10 de 10 (4.532 Visitas)

Re: Falso atasco de papel HP officejet pro 8600

Hola una pregunta, ¿Ese engrane que esta roto donde se encuentra exactamente? Es que ya abri todas las tapas y no lo veo Emoticono triste.

 

Saludos y gracias.

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