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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Falló impresión caracteres documentos

el ‎26-04-2017 09:05 AM

Producto: Hp Deskjet F2290
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (32-bit)
Tengo una impresora HP Deskjet F2290 y no me imprime todos los caracteres de un documento de word, solo algunas imagines y dos o tres frases. Alguna solución, por favor? Gracias
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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,858
Mensaje 2 de 2
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Falló impresión caracteres documentos

el ‎27-04-2017 11:11 AM

Hola Sun

 

¿Sólo se presenta el problema con archivos de Word o has probado desde otros programas?

 

¿Las copias salen correctamente impresas?

 

 

Puedes intentar cambiar el controlador de impresión. 

 

Para cambiar el controlador de impresión, ingresas a Dispositivos e impresoras, das clic derecho sobre el modelo de tu impresora,  y selecciona Propiedades de la impresora, después das clic en Avanzados, y por último en Controlador nuevo.
 

En la lista de Fabricante selecciona HP y en la lista de Controlador localiza la HP Deskjet 6980.

 

Selecciona ese modelo de impresora y sigue el asistente para terminar la instalación. 

 

 

Prueba funcionalidad y me comentas como te fue. 

 

 

Saludos!!!
 

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