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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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FALLA EN IMPRESION RAYA BLANCA EN MEDIO

X476DW

Mi equipo HP OFFICEJET PRO X476DW MFP,  Presenta falla en impresión, en la parte de enmedio sale en blanco, ya se cambiaron los consumibles por  nuevos y no se quito el problema, que puedo hacer tiene 2 años mi equipo. 

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2 RESPUESTAS 2
Estudiante superior
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Estudiante superior
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FALLA EN IMPRESION RAYA BLANCA EN MEDIO

yo estoy en la ciudad de puebla y busco quien le pueda dar servicio

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Rector Rector
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FALLA EN IMPRESION RAYA BLANCA EN MEDIO

Hola @CHAPSSANTANDER,

 

1. Aplica una limpieza en el alimentador de hojas en la parte superior de la impresora.

 

  1. a línea o la raya indicarán la suciedad en el cristal del ADF.

  2. Utilice un paño suave para limpiar el cristal del ADF. Si es necesario, humedézcalo con agua.

 

2.  En caso de continuar la situación ya puede ser que requiera mandar a servicio.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

Contactar Hewlett Packard en tu país

 

 

O bien por medio de las HP Stores puedes preguntar del servicio disponible para la impresora.

 

>> HP Stores Mexico

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😉

 

Nos comentas como va. :smileywink:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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