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Escanear mi impresora sale mensaje " DISPOSITIVO OCUPADO INTENTE MAS TARDE" LASERJET PRO MFP M521dn
el 21-02-2017 01:37 PM
Buenos dias, solicito su ayuda para solucionar un error que esta saliendo el momento que deseo scanear algo, sale un mensaje que dice" DISPOSITIVO OCUPADO INTENTELO MAS TARDE ese mensaje sale con el icono de precausion , la impresora es la HP LASETJET PRO MFP M521dn.
la conexion es inalambrica en el momento a la impresora con la PC, simplemente quise escanear y empezo a salir ese mensaje que les indico.
Asi mismo al querer sacar una copia sale mensaje que dice " Alim. docs. no recoge. Recargar"
Les agradezco sus respuestas prontas, Gracias
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Escanear mi impresora sale mensaje " DISPOSITIVO OCUPADO INTENTE MAS TARDE" LASERJET PRO MFP M521dn
el 22-02-2017 12:04 PM
Hola GUIDOFenix1,
Escribe la IP de la impresora en un navegador de Internet.
Se abrirá el Web Server de la impresora.
Pincha en la pestaña RED y busca el lugar para poner fijos/manuales los valores de red.
Deja fijos todos, tanto la IP, como la máscara, la puerta de enlace y los DNS´s.
Luego Aplica, Acepta, Cierra y prueba de nuevo.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
Un saludo.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Escanear mi impresora sale mensaje " DISPOSITIVO OCUPADO INTENTE MAS TARDE" LASERJET PRO MFP M521dn
el 16-01-2019 10:37 AM
Excelente a mi me funciono,
Muchas gracias
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