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Error de impresión. Imprime 2 veces el archivo enviado
el 20-05-2012 03:59 AM
Nombre del producto: HP LaserJet Pro CP1025nw Color Printer
Fecha de compra: 25/3/2012
Fecha de registro: 31/3/2012
S.O: Windows Seven Home Premium 64-bit
El error consiste en que al enviar un documento de word, o de pdf a imprimir via wirless cuando este terminda de imprimir el documento instantáneamente lo empieza a imprimir de nuevo. Para que no lo siga imprimiendo tengo que apretar el botón de cancelar en la impresora y luego apagarla y volverla a encender para poder imprimir un archivo distinto. Pero me pasa con todos los documentos que imprimo.
Ya me he fijado en la configuración y en ningún lugar esta tildado de que tenga que imprimir 2 veces el documento. Quisiera saber que es lo que se puede hacer para solucionar este problema.
Gracias
Gonzalo
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Error de impresión. Imprime 2 veces el archivo enviado
el 21-05-2012 07:16 AM - fecha de última edición 17-03-2017 07:04 PM por OscarFuentes
Prueba con los siguientes pasos
1. Abre en Dispositivos e Impresoras
2. Selecciona con el mouse botón derecho sobre Propiedades de la impresora Laserjet CP1025
3. Encuentra la opción de Puertos y desactiva el que indica Soporte Bidireccional.
4. Dale click en Aceptar y manda la impresión de un documento de prueba.
Ya con estos pasos debe quedar lista.
Nos comentas como va.
....y dale click al botón con la estrella de KUDOS para agradecer la respuesta
.
1. documento referencia:
Laserjet continuamente imprime el mismo trabajo después de instalar en una red
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Error de impresión. Imprime 2 veces el archivo enviado
el 21-05-2012 07:16 AM - fecha de última edición 17-03-2017 07:04 PM por OscarFuentes
Prueba con los siguientes pasos
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2. Selecciona con el mouse botón derecho sobre Propiedades de la impresora Laserjet CP1025
3. Encuentra la opción de Puertos y desactiva el que indica Soporte Bidireccional.
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Laserjet continuamente imprime el mismo trabajo después de instalar en una red
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